Temat: CRM

Premiera Microsoft Dynamics CRM 2013 Computerworld Online, 13.11.2013 Microsoft poinformował o dostępności rozwiązania Microsoft Dynamics CRM 2013 zarówno w modelu on-premise, jak i online. Nowy interfejs, zestaw szablonów biznesowych dla Dynamics CRM dostosowanych do specyfiki działania różnych branż, dostęp do mobilnych aplikacji klienckich na tablety PC z systemem Windows 8 oraz iPady, a także nowe funkcje społecznościowe, to najważniejsze nowości dostępne w Microsoft Dynamics CRM 2013.

Jak dobrać system zarządzania firmą Daniel Cieślak, 06.11.2013 Na bazie doświadczeń redakcji wydawnictwa IDG Poland powstał serwis Centrum Aplikacji Biznesowych, który umożliwia szybkie dobranie rozwiązań ERP, CRM lub BI do specyfiki i wymagań firmy.

Microsoft promuje Dynamics CRM Antoni Steliński, 05.11.2013 Koncern z Redmond zamierza intensywniej niż do tej pory zachęcać użytkowników biznesowych do korzystania z Dynamics CRM. Firma poinformowała, że udostępni zestaw nowych szablonów dla tego programu i zapowiedziała promocje cenowe.

Microsoft zapowiada bardziej elastyczny cennik nowej wersji systemu CRM Piotr Waszczuk, 09.07.2013 Zapowiadane na jesień tego roku, oferowane w formie usługowej oprogramowanie Microsoft Dynamics CRM Online 2013 będzie dostępne w trzech wersjach zróżnicowanych pod względem funkcjonalności i ceny. Analitycy postrzegają zapowiadane zmiany jako działanie wymierzone przeciwko konkurentom takim jak koncern Salesforce.

Producent systemu update.CRM z dużymi ambicjami na polskim rynku Piotr Waszczuk, 09.07.2013 Przedstawiciele lokalnego oddziału firmy update software zapowiadają zwiększenie dynamiki rozwoju działalności. Za sprawą zmian w strukturach sprzedażowych i nowej, ósmej już wersji systemu CRM, spółka chce mocniej zaistnieć na polskim rynku.

Outbox stawia na wsparcie nowoczesnego marketingu Piotr Waszczuk, 02.07.2013 W ofercie firmy Outbox znalazły się nowe rozwiązania uzupełniające typowe procesy CRM, narzędzia wspierające procesy marketingowe, a także aplikacje firmy Salesforce.

SAP inwestuje w obszar e-commerce i chce zdominować rynek CRM Piotr Waszczuk, 06.06.2013 Rozwiązania szwajcarskiej firmy Hybris mają stanowić brakujące ogniwo niezbędne do uzupełnienia oferty SAP w zakresie narzędzi kompleksowo wspierających procesy sprzedaży, obsługi i budowania relacji z klientami. Z nieoficjalnych informacji wynika, że wartość transakcji przekracza miliard dolarów.

Salesforce znów na zakupach - zapłaci 2,5 mld USD Piotr Waszczuk, 04.06.2013 Przedstawiciele amerykańskiego koncernu poinformowali o zamiarze przejęcia, specjalizującej się w narzędziach wspierających działania marketingowe, firmy ExactTarget. Zdaniem ekspertów zapowiedziana transakcja pod znakiem zapytania stawia relacje koncernu Salesforce z wieloma obecnymi partnerami.

Berberis będzie wspierał obsługę klientów w FM Bank (mt), 14.05.2013 FM Bank zamierza wdrożyć system CRM Berberis firmy BMS Creative. Oprogramowanie CRM zostanie zainstalowane w centrali i w placówkach na ok. 400 stanowiskach.

STERNET usprawnia produkcję z Microsoft Dynamics CRM (mt), 14.05.2013 STERNET, firma specjalizująca się w kompleksowej obsłudze w zakresie napędów elektrycznych i systemów automatyki, zdecydował się na wdrożenie systemu klasy CRM do zarządzania relacjami z klientami.

Salesforce uruchamia system reklam w mediach społecznościowych Piotr Waszczuk, 23.04.2013 Platforma reklamowa Social.com ma łączyć szereg funkcji z obszaru CRM i monitorowania mediów z narzędziami opartymi na popularnych serwisach społecznościowych.

W chmurze relacji Tomasz Paprocki, 30.03.2013 Znaczna skalowalność i elastyczność systemu to dwa z wielu powodów, które sprawiają, że rozwiązania CRM w modelu cloud computing są atrakcyjne tam, gdzie mobilność pracy jest na wagę złota.

Computerworld dostarcza najświeższe informacje, opinie, prognozy i analizy z branży IT w Polsce i na świecie.

W celu komercyjnej reprodukcji treści Computerworld należy zakupić licencję. Skontaktuj się z naszym partnerem, YGS Group, pod adresem [email protected]

Zamów reklamę

(+48) 662 287 854