Nastąpi konsolidacja i centralizacja systemów teleinformatycznych administracji publicznej. Rząd planuje uruchomienie niezbędnej infrastruktury teleinformatycznej państwa pozwalającej na poprawę współpracy administracji rządowej i samorządowej (wspólnej platformy komunikacji dla administracji centralnej i stworzenie jednego standardu połączeń pomiędzy urzędami - np. VPN, dedykowana sieć lub Internet wraz z zabezpieczeniami na poziomie poszczególnych transakcji, jak również zastosowanie otwartego standardu). Nastąpić ma też uruchomienie i udostępnienie wspólnych narzędzi dla usług danych przestrzennych administracji publicznej.

W ramach całej administracji publicznej mają zostać uwspólnione zasoby informacyjne, dane referencyjne i wzory dokumentów. Zadanie to ma służyć zapobieganiu zbędnemu powielaniu działań w administracji publicznej dotyczących jej informatyzacji, a w szczególności w zakresie infrastruktury ośrodków obliczeniowych, telekomunikacji, aplikacji, z docelowym dążeniem do odmiejscowienia usług (cloud computing), np. poprzez utworzenie wspólnego centrum przetwarzania danych w ramach Centrum Obsługi Informacyjnej zapewniającego spójność i dostępność rejestrów drogą elektroniczną. Już dziś mówi się, że centra danych budowane w Ministerstwie Finansów i Straży Granicznej mają służyć całej administracji.

Informatyzacja ma doprowadzić także do ograniczenia liczby procedur administracyjnych i ich uproszczenia. Rząd chce dokonać identyfikacji i likwidacji barier prawnych i organizacyjnych utrudniających informatyzację podmiotów publicznych oraz stworzenie planu prac legislacyjnych w tym zakresie. Pracuje już nad tym Ministerstwo Gospodarki (projekt uproszczenia procedur administracyjnych poprzez ich elektronizację - UEPA). Dokonana ma zostać analiza istniejących procedur towarzyszących kluczowym usługom administracji publicznej, a następnie przeprowadzenie zmian legislacyjnych, w celu likwidacji barier. ePUAP ma być promowane jako platforma oferująca wsparcie małym urzędom w elektronicznym zarządzaniu dokumentacją.

Upowszechnianie wiedzy i profesjonalizacja działań

Rząd planuje utworzyć także "Jedno okno dla urzędnika", w którego skład wejdą: intranet i wspólne dyski robocze do prac zespołów i uzgodnień międzyresortowych, jeden wspólny dla całej administracji system zarządzania dokumentami, baza wiedzy, system o szkoleniach i konferencjach, baza tematyczna sprawozdań z podróży służbowych, system zgłaszania i gromadzenia innowacyjnych pomysłów, dobrych praktyk, wspólna książka adresowa itd.

W nowym Planie Informatyzacji Państwa na lata 2011-2015 zapisano także wdrożenie do polskiego systemu prawnego rozwiązań spójnych z Europejskimi Ramami Interoperacyjności. Ustalenie spójnej dla wszystkich urzędów polityki bezpieczeństwa oraz opracowanie wytycznych dla budowania systemów zarządzania bezpieczeństwem informacji i faktyczne ich wdrożenie w projektach realizowanych przez administrację publiczną.

Rozwijane mają być także kompetencje informatyczne pracowników i kadry informatyków administracji publicznej. Zakłada się "zapewnienie profesjonalnego planowania, realizacji i zarządzania informatyką przez podniesienie kompetencji wśród kadry kierowniczej ds. informatyzacji w urzędach, szczególnie w zakresie zarządzania projektami informatycznymi, architektury informatycznej państwa oraz standardów, promowanie praktyki ścisłej współpracy kadry informatycznej i zarządczej". Jedną z form działania w tym zakresie będzie podyplomowe studium dla menedżerów teleinformatyki administracji publicznej.