Serwerowa obsługa Cisco Unity

Firmowy produkt Cisco Unity, przeznaczony do serwerowych aplikacji telefonii IP w architekturze AVVID, można integrować z klasycznymi centralami PABX. Rozwiązanie udostępnia przedsiębiorstwu jednolitą platformę komunikacyjną UMS, która łączy pocztę e-mailową, głosową i faksową z możliwością powiadamiania użytkowników komunikatami SMS o zdarzeniach. Produkt, przeznaczony dla przedsiębiorstw wykorzystujących w swoich sieciach systemy pocztowe MS Exchange i Lotus Domino (oraz związane z nimi oprogramowanie MS Outlook i Lotus Notes), usprawnia dostęp do zunifikowanej skrzynki wiadomości przez prosty interfejs webowy Cisco Unity Inbox.

Serwer komunikacyjny, zintegrowany z innymi usługami, umożliwia poza tradycyjną pocztą głosową przekaz zunifikowanych wiadomości UMS oraz uaktywnia dostęp do wiadomości zarówno z telefonu, jak i komputera. Wiadomości głosowe można odsłuchiwać i wysyłać przez telefon (jak w tradycyjnej poczcie głosowej) oraz oglądać zawartość skrzynki i odsłuchiwać lub wysyłać wiadomości z aplikacji klienta poczty elektronicznej. Podczas transmisji faksowych można przeglądać zawartość skrzynki, odczytywać i wysyłać faksy, a także odsłuchiwać odebrane faksy przez telefon (konwersja TTS). Taka unifikacja dostępu do wiadomości jest możliwa dzięki integracji architektury Cisco Unity z innymi systemami obsługującymi komunikację w firmie.

Skalowana platforma Modular Messaging

Infrastruktura platformy komunikacyjnej IP Modular Messaging firmy Avaya pozwala na skalowanie szybkości i produktywności dostarczanych, dostosowując je do potrzeb przedsiębiorstw różnej wielkości. Platformę można łączyć przy użyciu struktury Message Networking z istniejącymi firmowymi rozwiązaniami komunikacyjnymi Avaya Octel 250/350 i Avaya Octel 200/300 oraz rozwiązaniem Intuity AUDIX - umożliwiającymi standardowy przekaz głosu i faksów oraz realizację wszelkich przekazów unified messaging. Komunikaty wiadomości zintegrowanych są automatycznie konwertowane zgodnie z typem, funkcją i buforami urządzeń odbiorczych, zapewniając łączenie ze stacjonarnymi i mobilnymi terminalami: telefonami, telefaksami i komputerami. Kluczowe komponenty najnowszej wersji Modular Messaging v.2.0 obejmują: intuicyjny interfejs dla telefonii, osobistą listę dystrybucji wiadomości, komunikację szerokopasmową, prywatną adresację wiadomości, obsługę klienta webowego oraz zaimplementowanych modułów pocztowych Microsoft Outlook Client (Windows 2003) i IBM Lotus Notes Client (ma być dostępny w pierwszym kwartale przyszłego roku).

Globalne środowisko pracy LifeWorks

Opracowana przez Siemensa koncepcja jednolitej komunikacji globalnej LifeWorks opiera się na inteligentnych przełącznikach softswitch, instalowanych zarówno po stronie operatora, jak i usługodawcy.

Zastosowany w platformie protokół sygnalizacyjny SIP pozwala odmiennym i różnorodnym pod względem usług terminalom (stacjonarnym i mobilnym) wzajemnie się komunikować, wykorzystując rozwiązania komunikacyjne Siemensa o rozproszonej architekturze.

W przedsiębiorstwie funkcję taką pełnią systemy z serii HiPath Real Time IP (HiPath 4000 i HiPath 8000 Enterprise Switch), a od strony operatora - inteligentne węzły przełączające platformy Surpass (hiE oraz hiQ), łączące tradycyjne systemy telekomunikacyjne ze światem IP. Dzięki temu przedsiębiorstwa o globalnym zasięgu działania mogą dysponować własnym systemem komunikacji w czasie rzeczywistym, wykorzystując do tego celu wszelkie dostępne, publiczne i zakładowe sieci oraz przewodowe i bezprzewodowe media komunikacyjne.