usługa telekomunikacyjna realizująca funkcję centrali abonenckiej PABX w publicznej centrali telefonicznej CM lub publicznym systemie komutacji. Wewnętrzne połączenia abonenckie w ramach przedsiębiorstwa są automatycznie przekierowywane do centrali publicznej, tam komutowane i zawracane z powrotem do przedsiębiorstwa.