Obsługa zasobów ludzkich i płac tzw HR (Human Resources) jest funkcją o wzrastającym znaczeniu. Generalnie powinna być zintegrowana z systemem ERP w dwie strony tzn. pobieranie danych płacowych do systemu rachunkowości oraz przekazywanie informacji do systemu sterowania kosztami. Podsystem ten powinien pozwalać na gromadzenie informacji o pracownikach i ułatwiać planowanie rozwoju ich karier.