Obsługa zintegrowanego łańcucha dostaw SCM (Supply Chain Management) pozwala w sieci powiązanych ze sobą przedsiębiorstw na powiązanie planowania potrzeb i zbytu dla poszczególnych zakładów, poczynając od uzupełniania zapasów w hurtowniach przez producenta wyrobów finalnych, producenta podzespołów, producenta części do dostawcy surowców. Zwykle zawiera obsługę planowania potrzeb na różnych poziomach, planowanie i ewentualna optymalizacja transportu pomiędzy różnymi zaangażowanymi zakładami i innymi kontrahentami. Czasem w przedsiębiorstwach produkcyjnych SCM przejmuje znaczną część procesów planowania produkcji i zaopatrzenia.