Contact center w chmurze oznacza większą kontrolę dla użytkowników

Czy wdrożenie systemu obsługi klienta w modelu chmury oznacza utratę kontroli nad procesami zarządzania? W poniższym artykule dyskutujemy takie zagadnienia, jak: spodziewany poziom kontroli w zakresie funkcjonalności, finansów, zasobów, dostępności oraz bezpieczeństwa rozwiązania contact center wdrożonego w modelu chmury.

Jeżeli jesteś zainteresowany dostępem do materiału podaj adres e-mail

Organizatorem usługi udostępnienia materiału Whitepaper jest IDG Poland S.A..
Udostępnienie materiału Whitepaper to usługa, w której masz możliwość pobrania wybranego pliku oraz możesz otrzymać dodatkowe informacje od organizatorów za pośrednictwem poczty e-mail i telefonu.
Rejestracja na Whitepaper jest jednoznaczna z akceptacją Regulaminu usługi.


Możliwość pobrania materiału otrzymają tylko wybrani uczestnicy, dlatego po zarejestrowaniu otrzymasz od nas informację o zakwalifikowaniu się do usługi.