Computerworld.pl
 
  1. Strona główna
  2. Temat
  3. call

Temat: call
Centra kontaktowe na muszce hakerów Janusz Chustecki, 13.08.2021 Specjaliści do spraw bezpieczeństwa systemów IT ostrzegają przez nowym zagrożeniem, którego ofiarą padają ostatnio głównie centra kontaktowe. Chodzi o zakrojone na szeroką skalę kampanie phishingowe, w których główna rolę odgrywa backdoor noszący nazwę BazarLoader.
Na rynku rozwiązań dla call center pojawi się wkrótce nowy gracz Janusz Chustecki, 19.07.2021 Zoom stawia ostatnio na rozwój bazujący na zakupie firm, które mają w ofercie interesujące go rozwiązania. Dosłownie kilka dni temu przejął niemiecką firmę Kites GmbH (start-up), a obecnie poinformował o zakupie Five9, firmie specjalizującej się oprogramowaniu zarządzającym centrami kontaktowymi (call center). Wartość transakcji wynosi 14,7 mld USD.

Computerworld dostarcza najświeższe informacje, opinie, prognozy i analizy z branży IT w Polsce i na świecie.

Tematy

Serwisy IDG

Znajdź nas

W celu komercyjnej reprodukcji treści Computerworld należy zakupić licencję. Skontaktuj się z naszym partnerem, YGS Group, pod adresem [email protected]

Zamów reklamę

(+48) 662 287 854
Napisz do nas