Firma dostosowała warunki gwarancji do wymogów obowiązujących w krajach Unii Europejskiej. Dłuższą gwarancję zyskały notebooki z serii TravelMate i Aspire (wcześniej objęte były gwarancją roczną).

Notebooki z najwyższej serii TravelMate 630 będą posiadały 3-letnią gwarancję na terenie Polski. Ponadto wszystkie notebooki firmy Acer posiadają roczną gwarancję międzynarodową.

Zobacz również:

• Apple kończy z programem naprawczym klawiatur motylkowych
• Mozilla stworzyła nową usługę, która usuwa nasze wrażliwe dane z internetu

Rozszerzenie gwarancji z 1 roku do 2 lat objęło również komputery typu desktop serii Acer Veriton oraz AcerPower. Monitory i serwery firmy Acer zostały objęte 3- letnią gwarancją, natomiast akcesoria (z wyłączeniem akumulatora, na który przysługuje 6-miesięczna gwarancja) 2-letnią. Warunkiem wykonania naprawy gwarancyjnej jest dostarczenie do sprzedawcy uszkodzonego urządzenia wraz z dowodem zakupu. Serwery są naprawiane w siedzibie klienta.W Polsce serwisem sprzętu komputerowego Acer zajmuje się firma AC Serwis.