Contactstandard: Słuchać klienta i zarabiać

Jak przekształcić contact center w źródło przychodów? Spowolnienie gospodarcze powoduje, że przedsiębiorstwa chętniej przekazują obsługę klientów firmom zewnętrznym. Wirtualizacja informatycznych systemów call center często sprawdza się w praktyce.

Gorąco zachęcamy do zapoznania się z materiałem!

Pobierz materiał
Najpopularniejsze
Chmura obliczeniowa i usługi jej towarzyszące. Doradztwo, migracja, zarządzanie.
Chmura prywatna – opcja warta rozważenia
Rozwój zawodowy specjalistów IT - Jak skutecznie wspomagać ten proces za pomocą e-learningu
Na drodze do cyberodporności