Nowa Era zadecydowała o stworzeniu nowoczesnego centrum kontaktu z klientem. Podstawowym celem biznesowym projektu była potrzeba podniesienia efektywności pracy konsultantów centrum kontaktu, jak również konieczność przygotowania się na zmiany oferty związane z reformą szkolnictwa.

Gorąco zachęcamy do zapoznania się z materiałem!