Władze Xeroxa zakazały swoim pracownikom instalować w firmowych komputerach beta-wersję nowego systemu operacyjnego Windows XP. Według ich ustaleń, istnieje konflikt pomiędzy używanym w firmie sprzętem a nowym produktem Microsoftu.

W ciągu ostatnich dwóch tygodni jedno z amerykańskich biur Xeroxa trzykrotnie całkowicie przerywało prace z powodu awarii infrastruktury informatycznej. Dochodzenie wykazało, że przyczyną przestojów była instalacja beta-wersji Windows XP na niektórych komputerach. Władze firmy już zapowiedziały, że odpowiedzialnością obarczą jedną ze stron, nie podały jednak którą konkretnie – Microsoft czy producenta komputerów, na których testowano nowe „okienka” (nazwy producenta także nie wymieniono). Xerox sugeruje, że wina może leżeć po stronie Microsoftu, jednak swojemu dostawcy sprzętu już zwrócono uwagę, że jego produkty mają konflikt z nowym systemem operacyjnym. Na razie wszystkim pracownikom Xeroxa zakazano instalacji Windows XP w miejscu pracy. W przypadku znalezienia na którymś z pracowniczych komputerów już zainstalowanego Windows XP nakazano jego natychmiastowe usunięcie.