Interesująca jest deklaracja, że 21,4% przedstawicieli administracji oraz 17,1% przedsiębiorstw wyraża chęć stosowania ram architektonicznych TOGAF w przeciągu najbliższego roku-dwóch lat. Pytaniem otwartym pozostaje, czy w sytuacji występującej dekoniunktury plany te pozostaną aktualne. Wydaje się, że powinny, gdyż architektura korporacyjna może stanowić niezwykle pomocne narzędzie wykorzystywane do racjonalnej optymalizacji inwestycji w IT.

Jeżeli chodzi o deklaracje respondentów dotyczące opisu kluczowych procesów biznesowych i systemów informatycznych, należy do tego podejść z pewną ostrożnością. Wynika to przede wszystkim z faktu, iż nie wiadomo czy opisy te są aktualne oraz w jakim stopniu są wykorzystywane w praktyce. Bardzo często okazuje się, że dokumentacja procesów powstawała przy okazji wdrażania normy ISO, były kupowane kosztowne narzędzia informatyczne, umieszczano raporty z nich w firmowym intranecie - i na tym się kończyło. Nie było doskonalenia procesów czy też wprowadzania struktury procesowej.

Należy wreszcie mieć świadomość, że posiadanie oddzielnych repozytoriów, w których gromadzi się informacje nt. procesów, systemów, infrastruktury itp. jest tylko półśrodkiem. Niezwykle trudno jest bowiem w takiej sytuacji zachować aktualność zbieranych danych (wymaga to istotnego zaangażowania sił i środków) czy też prowadzić analizy typu "what-if" - np. jak awaria serwera przełoży się na nasze procesy i usługi biznesowe, które świadczymy naszym klientom. Dlatego też rozsądne jest posiadanie jednego repozytorium architektonicznego, które z czasem może stać się systemem pamięci organizacyjnej.

dr Andrzej Sobczak z Katedry Informatyki Gospodarczej Szkoły Głównej Handlowej