Uber będzie mieć własnego chatbota AI

Boom na AI trwa i w związku z tym coraz więcej firm stara się uruchomić własnego chatbota wspierającego tę technologię. Do grupy takich firm dołączył ostatnio Uber. Szef tej firmy poinformował właśnie, że jej informatycy pracują nad stworzeniem własnego bota AI, nie ujawniając jednak, kiedy takie rozwiązanie wkroczy do aplikacji.

Okazuje się, że Uber od dawana korzysta z takich technologii, jak sztuczna inteligencja i uczenie maszynowe, które wyznaczają trasy przejazdów izarządzają całą logistyką tej znanej platformy transportowej. Wprowadzenie do niej inteligentnego bota powinno więc przebiec bez zakłóceń, polepszając znacznie jakość usług świadczonych jej klientom. Sukces tej implementacji zależeć będzie jednak od tego, czy chatbot sprosta oczekiwaniom jej klientów, które są bardzo wygórowane.

Jedno jest pewne. Dla Ubera jest to szansa na to, aby wyjść na prostą, bowiem firma boryka się ostatnio z kłopotami finansowymi. Ważne jest to, że sytuacja firmy poprawia się, o czym świadczą dane zawarte w raporcie podsumowującym drugi kwartał tego roku. Uber odnotował zysk operacyjny.

Zobacz również:

  • Google udostępnia AI Gemma dla developerów
  • Samsung Galaxy S23 również otrzyma funkcje AI
  • Nowość od Ubera - wyszukiwarka lotów

Wprowadzenie chatbota opartego na sztucznej inteligencji mogłoby potencjalnie pomóc Uberowi w zwiększeniu rentowności i poprawie komfortu korzystania z aplikacji przez użytkowników. Niektórzy ostrzegają, że Uber może wdrożyć sztuczną inteligencję po prostu po to, by podążać za trendem, nie dostarczając użytkownikom żadnej rzeczywistej wartości. To czarny scenariusz, który w opinii analityków jest mało prawdopodobny.

W celu komercyjnej reprodukcji treści Computerworld należy zakupić licencję. Skontaktuj się z naszym partnerem, YGS Group, pod adresem [email protected]

TOP 200