Application Service Dashboard konsoliduje zobrazowania wydajności i poziomu świadczonych usług w jednej usłudze portalowej. Natomiast nowa wersja produktu Symantec Insight Inquire jest rozwiązaniem do monitorowania dostępności i wydajności usług internetowych.

Application Service Dashboard gromadzi dane z wielu źródeł, zapewniając kompleksowy ogląd sytuacji na jednym ekranie. Program został opracowano zgodnie z wymaganiami otwartego standardu portali JSR-168, co zapewnia możliwość wyświetlania danych pochodzących z innych źródeł, zgodnych z tą specyfikacją.

Symantec Insight Inquire wersji 3.0 zapewnia funkcje monitorowania aplikacji internetowych bez pośrednictwa agentów. Syntetyczne dane o transakcjach biznesowych i diagnostyka składników aplikacji wielowarstwowych umożliwiają sprawdzenie dostępności usług i poprawność ich działania. W przypadku awarii lub zakłóceń w poziomie świadczonych usług, produkt automatycznie wskazuje element infrastruktury, który spowodował problem.

Nowe funkcje wersji 3.0 to miedzy innymi wbudowana baza danych przeznaczona do gromadzenia danych związanych z wydajnością, uproszczona instalacja, szersza lista obsługiwanych aplikacji ERP, w tym oprogramowania Oracle, SAP, Siebel i PeopleSoft, oraz funkcje rejestrowania i odtwarzania transakcji biznesowych.

Rozwiązanie APM firmy Symantec są składnikami zintegrowanego rozwiązania Symantec Data Center Foundation złożonego z produktów przeznaczonych do zabezpieczania danych oraz zarządzania pamięciami masowymi, serwerami i wydajnością aplikacji.