Także w tym roku, kiedy konkurencja bezwzględnie cięła budżety marketingowe, IBM zdecydował się na masowe kampanie promujące firmę jako dostawcę dla biznesu. Menedżerowie IBM podkreślają, że udało się zerwać z wizerunkiem drogiego dostawcy skomplikowanych technologii i usług.

"Obserwujemy spadek wartości pojedynczych kontraktów. Klienci kupują to, co jest im potrzebne tu i teraz" - komentuje obecną sytuację na rynku dyrektor generalna. Anna Sieńko wymienia obszary zastosowań IT, które mimo spowolnienia gospodarczego, mają szanse przynieść oczekiwany wcześniej wzrost/rezultat. Są to usługi nakierowane na usprawnienie biznesu i oprogramowanie, chociażby systemy analityczne CRM i rozwiązania Business Intelligence. "Gdy rynek jest stabilny, klienci nie rozglądają się za nowymi dostawcami. Obecnie dotykają wszystkiego - szukają oszczędności i żądają lepszych ofert, nawet za cenę większego ryzyka. To kapitalny moment, aby wejść na nowe obszary. Każdy kryzys ma wielkich wygranych i przegranych. Wierzę, że jesteśmy skazani na sukces" - mówi Anna Sieńko.

Dalej na specjalnych zasadach

Od 2003 r. IBM Polska zanotował trzykrotny wzrost przychodów. Okres, w którym firmą rządził Dariusz Fabiszewski, poprzedni dyrektor generalny, był nadzwyczaj korzystny dla polskiego oddziału. W tym czasie trafiły do Polski wielomilionowe inwestycje z centrali, od uruchomienia krakowskiego centrum produkcji oprogramowania, po regionalne centrum wsparcia dla aplikacji biznesowych w Gdańsku. Miarą wysokich notowań IBM Polska było uzyskanie specjalnego traktowania w strukturach światowego koncernu. Anna Sieńko jest przekonana, że trudniejsza sytuacja na rynku nie wpłynie na notowanie Polski w centrali. "W regionie jesteśmy krajem o wielkim potencjale wzrostu, nie jesteśmy pod tym względem schowani za Niemcami, Austrią. Mamy obecnie większą elastyczność oraz warunki, na jakich możemy zawierać umowy" - mówi. IBM nadal chce inwestować na polskim rynku. Najbardziej dobitnym tego przykładem jest fakt, że w ostatnim czasie IBM był jedną z niewielu z dużych firm IT, które prowadziły akcje rekrutacyjne. Inni raczej ograniczali zatrudnienie.