Ów problem spowodowany został przez błąd w sieciowym oprogramowaniu Google’a, który podczas próby zbalansowania zwiększonego ruchu wywołał inną usterkę – w oprogramowaniu służącym do zarządzania sesjami użytkowników. Usunięcie awarii potrwało kilka godzin – przedstawiciele Google stwierdzili wtedy, że udało im się również zlikwidować podstawowy problem i podobne awarie nie powinny powtarzać się w przyszłości.

Zapewnienie te zostały wystawione na próbę już następnego dnia – we wtorek doszło do kolejnego zakłócenia pracy Google Drive (aczkolwiek w tym przypadku nie podano jak długo trwały problemy z dostępem do dysku i ilu użytkowników ich doświadczyło). Dwa dni później nastąpiła kolejna awaria (w wyniku której problemy z dostępem do usługi trwały ok. 12 godzin). Więcej informacji o awariach znaleźć można w serwisie Google Apps Status. Dodajmy, że Google na razie nie komentuje tej sprawy. 

Zobacz również:

• Cyfrowa transformacja z AI - co nowego na Google Cloud Next 24
• Przeglądarka Chrome będzie jeszcze jakiś czas akceptować pliki cookie
• Łatwiejsze wyjście z usług Apple - wszystko dzięki prawu UE

Google Drive jest częścią zarówno darmowego, jak i płatnego zestawu usług online oferowanych przez Google – zakłócenia pracy tego narzędzia skutecznie utrudniły pracę tysięcy użytkowników na całym świecie (odcinając ich od przechowywanych w chmurze plików oraz aplikacji roboczych). Warto jednak odnotować, że podobne problemy miewa nie tylko Google – tydzień wcześniej ze awariami o zbliżonych efektach zmagali się użytkownicy usług Hotmail oraz Outlook.com, oferowanych przez Microsoft.