Monitory LCD i CRT MAG InnoVision zakupione po 15 września br. zostały objęte 3-letnią gwarancją w systemie door-to-door. Dotychczas użytkownicy paneli LCD MAG mieli zapewniony roczny serwis gwarancyjny w przypadku usterki matrycy i elementów podświetlenia. Również przez rok, osoby korzystające z monitorów CRT mogły liczyć na bezpłatną naprawę kineskopu. Teraz trzyletnia gwarancja obejmuje wszystkie elementy monitora.

Użytkownicy monitorów MAG w Polsce mogą także korzystać ze wsparcia technicznego online. W polskojęzycznym serwisie internetowym pod adresemhttp://www.magi.pl udostępniono dokumentację techniczną, przykłady rozwiązań najczęściej występujących problemów i najnowsze sterowniki. Jest też możliwość kontaktu z inżynierami wsparcia technicznego. Natomiast sklepom i salonom komputerowych oferującym monitory MAG, Veracomp gwarantuje udzielenie pomocy technicznej online w ciągu 3 godzin za pośrednictwem systemu Helpdesk.