Amerykański operator usług telekomunikacyjnych, działający w 14 stanach zamierza zakończyć proces redukcji zatrudnienia do czerwca 2002 roku. Zwolnienia obejmą 4-5 tysięcy pracowników szeregowych i od 2-3 tysięcy z kadry zarządzającej. Koncern ma nadzieję, że cały proces uda się przeprowadzić w miarę bezboleśnie, ograniczając zatrudnienie nowych pracowników oraz rozwiązując umowy z pracownikami zatrudnionymi na kontrakty krótkoterminowe.

Qwest spodziewa się na koniec roku straty w wysokości 20 milionów dolarów.