Inne źródła problemów

Jeżeli nasza sieć jest mało wydajna z powodu interferencji, a podstawowe narzędzia wykluczyły sąsiadujące sieci jako sprawców tego stanu rzeczy, należy rozważyć jeszcze inne przypadki.

Dobrze jest zadać sobie pytanie, czy wykorzystujemy stary sprzęt bezprzewodowy, taki jak: monitoring bezprzewodowy, stary sprzęt Bluetooth, a może niestandardową, bezprzewodową klawiaturę z adapterem USB lub telefony bezprzewodowe? Nawet jeżeli nie mamy żadnego z wymienionych urządzeń, mogą one powodować problemy, gdy są używane przez sąsiadów.

Pierwszym krokiem na drodze rozwiązania problemów z nierozpoznanymi źródłami interferencji będzie eliminacja możliwie wielu przyczyn tego zjawiska. Na początek trzeba wyłączyć wszystkie posiadane urządzenia bezprzewodowe, niebędące sprzętem Wi-Fi, a następnie sprawdzić szybkość i jakość połączenia. Jeżeli problem nie zniknie, można przystąpić do działań związanych z wykrywaniem urządzeń generujących zakłócenia. Konieczne będzie włączanie kolejnych urządzeń i obserwacja zachowania się sieci bezprzewodowej.

Możemy także zmienić pasmo. Jeżeli zakłócenia wywołuje urządzenie, które wykorzystuje pasmo 2,4 GHz, migracja do pasma 5 GHz powinna rozwiązać problem. Warto pamiętać, że zmiana ta będzie dotyczyła także urządzeń klienckich, wykorzystywanych przez użytkowników punktu dostępowego.

Jeżeli jesteśmy pewni wyeliminowania potencjalnych źródeł zakłóceń, a sieć nadal nie działa poprawnie, warto sprawdzić urządzenie Wi-Fi. Dobrze czasami odnaleźć też kartę gwarancyjną, ponieważ urządzenie może być zwyczajnie uszkodzone.

Czy Wi-Fi to powód do kłopotów?

Pracownicy wsparcia technicznego otrzymują mnóstwo zgłoszeń opisywanych wyżej problemów. W większości przypadków przedstawione rady dotyczące manipulacji częstotliwościami pomagają. Czasami pojawia się problem, który może rozwiązać tylko rekonfiguracja urządzenia.

Dużą część kłopotów mogą wywoływać interferencje zarówno w paśmie 2,4 GHz, jak i 5 GHz, których nie jesteśmy w stanie kontrolować. Jeżeli podejrzewamy, że źródłem problemów mogą być zakłócenia pochodzące z urządzeń nienależących do serii Wi-Fi, możemy wyposażyć się w urządzenie o nazwie Wi-Spy. Wi-Spy to adapter USB oraz specjalizowane oprogramowanie, które potrafi skanować pasmo pod kątem obecności sygnałów tworzonych przez Wi-Fi, ale także pozostałych emitorów. Narzędzie stworzone przez firmę MetaGeek skutecznie radzi sobie z tym problemem i nie rujnuje budżetu. Z zainstalowanym Wi-Spy na komputerze przenośnym, możemy przespacerować się po okolicy i być może stwierdzimy, że hobby naszego sąsiada to amatorskie radio o wysokiej mocy, zakłócające naszą sieć 2,4 GHz.