Klienci biznesowi są uzależnieni od dostępu do informacji. Często są one cenniejsze niż sam pieniądz. Dzięki obserwowanemu w ostatnich latach, dynamicznemu rozwojowi rozwiązań zwiększających wydajność i bezpieczeństwo infrastruktury (m.in. wirtualizacja zasobów, serwerów), zaufanie do stabilności firmowych sieci znacznie wzrosło.

Skądinąd słuszne podejście wiąże się z uciążliwą praktyką - jakakolwiek wzmianka ogłoszona przez administratorów, a dotycząca planowanych modernizacji, wzbudza sprzeciw. Nikt nie chce być pozbawiony dostępu do sieci przez dłuższy czas. W konsekwencji, ważne aktualizacje lub wymiany sprzętu przeprowadza się dopiero, gdy nastąpi poważny problem.

Zobacz również:

• Cisco wzmacnia bezpieczeństwo dwóch platform sieciowych
• Wyjaśniamy czym jest SD-WAN i jakie są zalety tego rozwiązania
• Apple po 16 latach może zmienić kultowy element iPhone'a

Zaplanowany przestój nie jest taki zły

Chwilowe, ale całkowite oddanie sieci w ręce profesjonalistów pozwala utrzymać bezawaryjne i stabilne środowisko IT. Zwlekanie, czekanie kolejnych tygodni, miesięcy, zanim problem o krytycznym znaczeniu zostanie zneutralizowany, to proszenie się o kłopoty. Na szczęście, w nowoczesnych sieciach firmowych większość operacji można wykonać stosunkowo szybko (krótki przestój w działaniu sieci). Czasami jednak zabezpieczanie infrastruktury może potrwać znacznie dłużej i również należy się z tym liczyć.

Polecamy: Czy Twoje serwery aby się nie nudzą?

Przykładem urządzeń, które na pierwszy rzut oka nie potrzebują żadnej dodatkowej "troski" specjalistów są przełączniki i routery. Raz skonfigurowane znakomicie wypełniają swoją rolę, pracując bezawaryjnie przez setki czy nawet tysiące dni. Jeśli jednak nie zaktualizuje się oprogramowania wewnętrznego tych urządzeń (firmware), to z całą pewnością po pewnym czasie staną się one celem wielu, groźnych ataków sieciowych.

Zaplanowane przestoje to doskonały moment na przetestowanie krytycznych z punktu widzenia każdej firmy systemów DR (Disaster Recovery) i HA (High Availability). Im rzadziej czegoś używamy, tym bardziej zwiększa się prawdopodobieństwo, że w ważnym momencie dana rzecz zawiedzie.

Polecamy: Analizatory protokołów: jak ich używać?

Podczas przerw w działaniu firmowej sieci, specjaliści powinni raz jeszcze upewnić się czy systemy DR, HA działają zgodnie z oczekiwaniami, czy w sieci SAN są używane redundantne przełączniki Fibre Channel, czy infrastruktura rdzenia sieci wraz z bazami danych jest odpowiednio zabezpieczona.

Przestoje to również dobry moment na przybliżenie użytkownikom, czego mogą się spodziewać, gdyby doszło do poważnej awarii. Zdziwienie, panika to tylko niektóre z możliwych scenariuszy. Należy pamiętać, że wielu wypadków można uniknąć, potrzebna jest jedynie świadomość pracowników, co do skali zagrożeń i bardziej przychylne podejście do pracy administratorów.

Mądry po szkodzie

Specjaliści IT zalecają, aby nie utrudniać im zadań, które po prostu muszą zostać wykonane. Chwilowa przerwa w dostępie do sieci jest często niezbędnym elementem przeprowadzenia modernizacji sieci. Twarda rzeczywistość jest taka, że najwięksi malkontenci mogą w pewnym momencie być zaskoczeni rozmiarem awarii, jakiego doznała ich korporacyjna sieć.

Polecamy: Jeśli coś działa, lepiej zostaw to w spokoju

W takich sytuacjach najszybciej wychodzą braki w wyszkoleniu z zakresu działań DR, marginalizowanie ciągłej kontroli stanu sieci. Jeśli dojdzie do tego utrata stworzonej bazy danych, to sytuacja staje się krytyczna. Zdecydowanie lepiej pozwolić specjalistom działać, nawet, gdy oznacza to wydłużenie własnego czasu pracy, niż potem naprawiać trudne do przewidzenia skutki.