Produkty Actional przeznaczone są do zarządzania infrastrukturami w architekturze SOA. Zapewniają monitorowanie usług i przepływów komunikatów, zarządzanie jakością wykonania usług (SLA) oraz bezpieczeństwem.

Wprowadzany na rynek produkt Actional 6.0 to najnowsza wersja platformy do zarządzania systemami zrealizowanymi w architekturze SOA. Jest to rozwiązanie wyposażone m.in. w automatyczne zarządzanie środowiskiem produkcyjnym oraz stref ochronnych (trust zones). Pierwszy z wymienionych mechanizmów automatycznie wykrywa i zarządza usługami i procesami. Strefy ochrony chronią przed nieautoryzowanym, niezgodnym z regułami użyciem usług i ograniczają potencjalne ataki w sieci w architekturze SOA.

Oprogramowanie pozwala na wizualną prezentację procesów biznesowych (Business Process Visibility), generując prezentacje odwzorowujące przepływy realizowane w procesach biznesowych i pokazując usługi oraz elementy infrastruktury IT wykorzystywane w poszczególnych procesach.

Actional 6.0 rozwiązuje też problem wprowadzania niestandardowych usług i procesów do architektury SOA, poprzez automatyczne ich rozpoznawanie w momencie osadzania w środowisku eksploatacyjnym, a następnie stosując do wykrytych usług obowiązujące reguły kontrolne dotyczące biznesu, zasobów IT oraz wymogów bezpieczeństwa.

Oprogramowanie obsługuje reguły bezpieczeństwa oparte na standardach WS-Policy, WS-SecurityPolicy, WS-MetaDataExchange oraz WS-ReliableMessaging.

W skład oprogramowania wchodzi także pakiet SDK umożliwiający tworzenie oprogramowanie punktów monitorujących dla własnych stosów i aplikacji.