Play rozbudowuje ogólnopolski system obsługi klienta

Rosnąca liczba abonentów sprawiła, że Play zdecydował się na współpracę z kolejnym zewnętrznym contact center.

Nowy ośrodek w Gdańsku dołączy do dotychczasowych centrów w Poznaniu i Szczecinie oraz działającego w warszawskiej centrali firmy. Partnerem biznesowym przedsięwzięcia jest międzynarodowa firma Transcom WorldWide, która świadczy usługi zarządzania relacjami z klientami. W gdańskim ośrodku na potrzeby Play zatrudnionych zostanie 100 konsultantów. Z czasem ich liczba ma jednak wzrosnąć.

Więcej o call center: http://www.contactstandard.pl


TOP 200