Dzięki platformie V6000 zdalny oddział ma do dyspozycji te same aplikacje, które są w posiadaniu centrali. Systemy komunikacyjne V6000 i VCX korzystają z identycznego oprogramowania. Jednak VCX wspiera dziesiątki tysięcy użytkowników, podczas gdy V6000 to rozwiązanie z niższej półki przeznaczone dla mniejszych firm (do 100 użytkowników).

Charakterystyczną cechą serwera V6000 jest to, że obsługuje on jednocześnie połączenia telefoniczne oraz wiadomości IP. Dlatego wiele zaawansowanych funkcji (np. poczta głosowa) jest realizowanych przez zdalny oddział firmy. Platforma wspiera też zwykłe połączenia PSTN, co oznacza, że system VoIP może współpracować z analogowymi liniami telefonicznymi.

Sprzęt wchodzący w skład platformy V6000 kosztuje 3500 USD, a oprogramowanie zarządzające połączeniami telefonicznymi i wiadomościami IP zostało wycenione na 1000 USD.