Dzięki zastosowaniu tytanowych kompozytów nowe ThinkPady mają należeć do najcieńszych i najlżejszych maszyn z wyświetlaczami do 15 cali. IBM wyposażył nowe notebooki w klawisz ThinkPad majacy umożliwiać użytkownikowi natychmiastowy dostęp do pomocy technicznej dzięki portalowi Access ThinkPad, w tym do strony ThinkPad Community Web - interaktywnego centrum informacyjnego. Portal Access ThinkPad może być łączony z firmowymi sieciami Intranet i help-deskami.

Nowe serie A i T notebooków ThinkPad są przystosowane do komunikacji bezprzewodowej i współpracują z kartami 802.11b IBM High Rate Wireless Lan PC Card oraz Access Point. Ważący 2.6 kg podstawowy model ThinkPad A20m może być wyposażony w procesory Intel Mobile Pentium III 500MHZ lub Intel Celeron 500MHz; posiada 64MB pamięci RAM (rozszerzalne do 512MB), dysk twardy o pojemności do 12GB, 15" ekran TFT oraz baterię umożliwiającą pracę do 3.7 godziny. Serie ThinkPad A i T wyposażane są w system operacyjny Windows 98 lub Windows 2000. Mogą także pracować pod kontrolą systemu Windows 95 i Windows NT 4.0, a ThinkPad T20 dodatkowo pod kontrolą systemu OS/2 Warp V4.