Odnajdywanie nowych nisz
Banki amerykańskie zaczęły interesować się także takimi usługami, jak systemy umożliwiające zlecanie płatności comiesięcznych rachunków (EBPP - Electronic Bill Presentment & Payment). Do tej pory usługi te były oferowane przez firmy internetowe, nie związane z rynkiem bankowo-finansowym (podobnie jest w Polsce). Szukając dalszych możliwości rozwoju, banki zainteresowały się również transakcjami typu business-to-business. Kilka banków w USA podpisało już porozumienia z właścicielami tego typu giełd.
Ich przedstawiciele uważają, że - mimo obecnych trudności na rynku internetowym - giełdy B2B mają praktycznie nieograniczone możliwości rozwoju. Rozliczanie elektronicznych transakcji może w przyszłości przynosić duże zyski, zwłaszcza że korzystają z nich małe i średnie przedsiębiorstwa będące klientami tych banków. UPS Capital, który przejął niedawno First International Bank i ma obecnie 1,8 mln klientów - przede wszystkim małe i średnie firmy - poszedł krok dalej. Oferuje im bowiem usługi związane z obsługą zintegrowanego łańcucha dostaw (Supply Chain Management). To ma zaś ścisły związek z powstającymi giełdami B2B.
Projekty IT w polskich instytucjach finansowych planowane na 2002 r.
BANK GOSPODARKI ŻYWNOŚCIOWEJ SA W marcu br. rozpocznie się wdrożenie nowego, scentralizowanego systemu informatycznego Eurobank On-line firmy Wonlok. Z projektem tym jest związane scentralizowanie takich obszarów, jak sprawozdawczość, a więc również budowa hurtowni danych. W połowie 2002 r. ma być uruchomiony - na zasadzie outsourcingu - ośrodek zapasowy.
BANK INICJATYW SPOŁECZNO-EKONOMICZNYCH SA Wdrożenie systemu scentralizowanego BankMaster irlandzkiej firmy Kindle Systems oraz przygotowanie do konsolidacji z CukroBank SA.
BANK POCZTOWY SA Wdrożenie scentralizowanego systemu informatycznego defBank Pro firmy Comp Rzeszów. Bank wdroży także system CompCard do obsługi kart płatniczych oraz aplikacje TeleComp i IntraComp do budowy call center.
BANK ROZWOJU EKSPORTU SA Stworzenie sieci intranet (co pociąga zbudowanie nowej sieci rozległej, elektronicznego systemu obsługi zamówień oraz budowę portali dla klientów korporacyjnych i klientów detalicznych) oraz wdrożenie systemu typu CRM. Jesienią br. BRE Bank zamierza uruchomić nowy system scentralizowany Globus, greckiej firmy Temenos.
BANK ZACHODNI WBK SA Wdrożenie wspólnego dla obu banków, zintegrowanego systemu ICBS firmy Fiserv. PolSoft tworzy na potrzeby nowego banku system Minibank24 typu corporate banking. Wdroży także system Księga Główna. Natomiast ComputerLand wdroży system gospodarki własnej Oracle Applications. Emax zbuduje system drukujący i kopertujący w ramach projektu budowy centrum mailingu.
BIURO INFORMACJI KREDYTOWEJ SA W mar-cu br. rozpocznie się projekt budowy systemu informacji kredytowej o małych i średnich firmach, który potrwa do listopada br. Dzisiaj BIK sprzedaje ponad 8 tys. raportów dziennie o klientach indywidualnych.
BPH PBK SA Integracja systemów informatycznych w łączących się Banku Przemysłowo-Handlowym SA i Powszechnym Banku Kredytowym SA. Firmy mają przejść na jedną wersję, działającego w obu bankach, systemu Profile firmy Sanchez Computer. Nowy bank będzie korzystał z wersji 5.1 Native. BPH PBK stworzy także jedno centrum telefonicznej obsługi klienta.
FORTIS BANK SA Wprowadzenie nowego Numeru Rachunku Bankowego, wdrożenie systemu middleware, budowa call center i modernizacja systemu bankowości internetowej.
GRUPA PZU SA Przeniesienie informatyki Grupy PZU do spółki Agent Transferowy, rozstrzygnięcie przetargu na centralny system ubezpieczeń majątkowych dla PZU; przygotowanie przetargu na centralny system ubezpieczeń życiowych dla PZU Życie; zakończenie budowy wspólnej sieci rozległej i wdrożenia systemu finansowo-księgowego w PZU Życie; rozpoczęcie wdrożenia systemu finansowo-księgowego w PZU; uruchomienie portalu korporacyjnego do komunikacji wewnątrz Grupy i przygotowanie założeń wdrożenia systemu middleware.
INTELIGO SA Wdrożenie systemu na potrzeby usług bankowości przez telefony komórkowe w technologii STK (SIM ToolKit). Aplikacje będą wgrywane bezpośrednio na kartę SIM telefonu. Wdrożenie systemów analitycznych, umożliwiających ocenę zyskowności produktów i klientów.
INVEST BANK SA Wdrożenie systemu bankowości elektronicznej i rozwiązań umożliwiających obsługę rachunków przez platformę cyfrową telewizji Polsat.
KREDYT BANK SA Zakończenie w lipcu br. wdrożenia nowego, scentralizowanego systemu informatycznego Profile firmy Sanchez Computer. Obecnie do niego są dołączane kolejne oddziały banku. Uruchomienie usług bankowości internetowej KB24.
NARODOWY BANK POLSKI Stworzenie Zintegrowanej Bazy Danych Ekonomicznych; wdrożenie systemu bankowości elektronicznej dla ponad 3 tys. jednostek budżetowych, mających konta w NBP; przygotowanie wdrożenia Zintegrowanego Systemu Księgowego (na użytek wewnętrzny i do wymiany danych w ramach Europejskiego Systemu Banków Centralnych), które rozpocznie się w styczniu 2003 r.
NORDEA BANK POLSKA SA Zakończenie wdrożenia systemu scentralizowanego Globus firmy Temenos, który zastąpi system oddziałowy BankNet krakowskiego SoftNetu. Pierwsza migracja z BankNet na Globus odbędzie się w kwietniu br.
PTE DOM Rozwój systemu agenta transferowego obejmujący obsługę: korespondencji z klientem, skarg, reklamacji i interwencji, zgłoszeń o rozwodach i śmierci klientów oraz wypłat dla beneficjantów, a także zawiadomień o wyrejestrowaniu i obsługę zgłoszeń przychodzących przez Internet i call center. Towarzystwo planuje także wdrożenie systemu obiegu dokumentów na bazie Oracle Workflow i jego integrację z systemem agenta transferowego i podsystem archiwum obrazów dokumentów.
