Great Plains ma nowy CRM

Firma będzie wyłącznym dystrybutorem systemu eCRM firmy Logotec Engineering. Na mocy zawartego porozumienia Great Plains zajmie się sprzedażą i wdrożeniami oprogramowania Web@CRM oraz jego integracją z systemami ERP Dynamics i eEnterprise.

Oprogramowanie firmy Logotec Engineering dostępne będzie poprzez ogólnopolską sieć 20 partnerów Great Plains Software. Web@CRM to „przeglądarkowa” wersja rozwijanego przez Logotec systemu wspomagającego zarządzanie relacjami z klientem CRM9000.

Wcześniej Great Plains Software oferowała system CRM - Great Plains Siebel Front Office. W 2002 r. spółka wycofała się ze współpracy z firmą Siebel, utrzymując jedynie usługi wsparcia dla dotychczasowych użytkowników tego systemu (m.in. DaimlerChrysler Automotive Polska). Lukę, przynajmniej częściowo, miał wypełnić system Microsoft CRM przeznaczony dla małych i średnich firm. Termin lokalnej, polskiej wersji tego pakietu jest jednak wciąż nieznany.

Zobacz również:

  • Salesforce zainwestuje 500 milionów dolarów w generatywną AI
  • Microsoft zapowiada nową linię małych modeli językowych AI

Umowa pomiędzy Great Plains Software zacieśnia współpracę Logotec Engineering z Microsoftem. Od 2000 r. spółka z Mysłowic posiada tytuł Microsoft Gold Certified Partner w zakresie produkcji oprogramowania. Ostatnio dużym zainteresowaniem cieszy się opracowany przez Logotec zestaw narzędzi do tworzenia aplikacji moblinych w środowisku Windows.

W celu komercyjnej reprodukcji treści Computerworld należy zakupić licencję. Skontaktuj się z naszym partnerem, YGS Group, pod adresem [email protected]

TOP 200