Dojrzali klienci stawiają większe wymagania dostawcom

Ciągły wzrost dojrzałości klientów powoduje, że zmieniają się ich wymagania wobec dostawców rozwiązań informatycznych.

„Aktualnie nie potrzebujemy już podstawowych funkcji w zakresie tworzenia architektury, budowania dokumentacji analitycznej, tworzenie procesów i procedur, które są potem implementowane w systemach informatycznych” – mówi Dariusz Śpiewak, wiceprezes Zakładu Ubezpieczeń Społecznych odpowiedzialny za IT. „Kluczowe jest, by odbiorca mógł je zrozumieć, by potem je w sposób efektywny zaimplementować. Uważam, że to jest wyzwanie dla dostawców”.

Dostawcy powinni bacznie przyglądać się potrzebom swoich klientów, którzy tworzą grunt pod budowę nowych rozwiązań i technologii. Z wieloma wyzwaniami duże instytucje muszą mierzyć się, jeszcze zanim powstaną terminy opisujące dane zjawiska czy procesy. „Dla informatyki ZUS-u, kluczowym wyzwaniem jest zarządzanie ogromną ilością danych, jakie gromadzimy w naszych systemach. To jest coś, co dziś wszyscy określają jako Big Data. My już dawno weszliśmy w erę Big Data” – mówi Dariusz Śpiewak

Dariusz Śpiewak będzie gościem organizowanej przez Computerworld debaty "Priorytety 2014" której transmisję będzie można obejrzeć już 16 stycznia 2014 roku.

W celu komercyjnej reprodukcji treści Computerworld należy zakupić licencję. Skontaktuj się z naszym partnerem, YGS Group, pod adresem [email protected]

TOP 200