Od 10. edycji konkursu zmieniamy metodykę badania. Chcemy pokazać satysfakcję pracowników z dwóch punktów widzenia: pracodawcy, którego interesuje motywacja i zaangażowanie, oraz pracownika – uwzględniając miękkie, emocjonalne aspekty pracy.
Badanie AudIT składa się z 3 modułów.
Moduł 1: Syntetyczny wskaźnik satysfakcji pracowników.
Podstawowy miernik ogólnego poziomu zadowolenia pracowników. Łatwo interpretowalny i porównywalny (czy to między firmami, czy też w ramach struktury firmy). Wskaźnik zbudowany jest w oparciu o 5 pytań sprawdzających kluczowe elementy wpływające na satysfakcję z pracy.
Moduł 2: Segmentacja pracowników
Znana z poprzednich edycji „Typologia pracowników” zostaje zastąpiona dwiema segmentacjami pracowników. Pierwsza pokaże nam jak mocno zmotywowani i zaangażowani są pracownicy. Ta segmentacja wskaże nam, jak zdrowa jest organizacja i czy ma siłę napędową do rozwoju.
Druga segmentacja pokaże nam 4 typy pracowników, ze względu na ich osobowość. Segmentacja bazuje na modelu Riemann Thomann i 4 kluczowych wymiarach emocji, opisujących całość potrzeb ludzi. Te wymiary to: bliskość – dystans oraz wytrwałość – zmienność. Celem tej segmentacji nie jest wartościowanie pracowników, a pokazanie jakie typy osobowościowe są dominujące w organizacji.
Łącząc ze sobą dwie perspektywy – dotyczącą pracy i osobowości – możliwa jest weryfikacja kim są pracownicy z każdego segmentu. Daje to możliwość prowadzenia bardzo precyzyjnych działań, zgodnych z cechami osobowościowymi pracowników, a co za tym idzie zwiększa szansę na poprawę zadowolenia i satysfakcji z pracy. To prosta wskazówka dla menedżerów, jak komunikować się z pracownikami, jak dobierać nowych pracowników aby nie powodować wewnętrznych nieporozumień i napięć.
Doskonałym uzupełnieniem tego modułu mogą być dodatkowe warsztaty poświęcone skutecznej komunikacji i zarządzaniu w środowiskach o dominacji różnych osobowości.
Moduł 3: Analiza driverów
Pogłębiona i szczegółowa analiza kilkudziesięciu czynników, które budują satysfakcję pracowników. Dzięki analizom statystycznym pokażemy, które z nich są kluczowe do budowania satysfakcji, a które obecnie negatywnie wpływają na zadowolenie pracowników. Wyniki z tego modułu są wartościowym elementem dla menedżerów, którym zależy na identyfikacji barier i czynników destrukcyjnych oraz skuteczne motywowanie zespołów.
