Skarulis ze Sloan-Kettering mówi, że praca CIO nigdy nie ulega zakończeniu, częściowo z powodu nieustannego przekształcania się technologii i procesów biznesowych, co otwiera drogę do ponownego rozwiązywania tych samych problemów - lepiej. Kilka lat temu szpital umieścił informacje zgromadzone w trakcie 25 lat leczenia pacjentów w bazie danych. Badacze prosili IT o raporty generowane w odpowiedzi na złożone zapytania i czekali na ich wyniki często ponad dwa tygodnie.

W tej chwili technologie przeszukiwania danych przeszły tak daleko idącą ewolucję, że Skarulis i jej zespół przekazali badaczom nowe narzędzia, dzięki którym sami mogą przeprowadzać znacznie bardziej złożone wyszukiwania i natychmiast otrzymywać znacznie bardziej skomplikowane raporty. "Skorzystaliśmy z posiadanych już zasobów i zastosowaliśmy do ich obróbki nową technologię, co doprowadziło do otrzymania całkowicie nowych rezultatów" - mówi. Jest dumna z tego, że odpowiednio wykorzystując technologię do udoskonalenia badań, pomaga ratować ludzkie życie.

Rozpalanie pasji

Nasi tegoroczni laureaci podchodzą z filozoficznym spokojem do swoich zawodowych osiągnięć i nie obawiają się tego, że nie pozostawią po sobie następców. Mają nadzieję, że w ich ślady pójdzie armia dobrze wyszkolonych, kompetentnych, nastawionych entuzjastycznie do technologii informatycznych liderów, którzy przyłożą rękę do rozwoju profesji szefa działu IT.

Deam wyławia najlepszych pracowników z obszaru rozwoju Quintiles i powierza im prowadzenie strategicznych projektów przez okres dwóch lat. Ostatecznie tą szybką ścieżką dochodzą do wysokich stanowisk. Ideą tych działań jest pokazanie nowemu narybkowi, że doświadczenie w IT może zaowocować przyspieszeniem kariery zawodowej. "Chciałbym, żeby ci ludzie wracali na stronę biznesu, a ich koledzy nabrali chęci na zyskanie doświadczeń w IT" - mówi Deam. Pierwszy absolwent programu zarządza organizacją projektową Quintiles w rejonie Azji i Pacyfiku, nadzorując wszystkie badania kliniczne prowadzone w tym regionie. Druga osoba rozpoczęła staż w marcu. "Po jego zakończeniu jednym skokiem pokona dwa szczeble w swojej karierze zawodowej" - przewiduje. Deam ma nadzieję odkryć tych, którzy chcieliby zająć jego miejsce na stanowisku CIO. Jeśli jednak nawet jego gwiazdy nie zechcą robić kariery w IT, zostaną menedżerami przyszłości czującymi się swobodnie z technologiami informatycznymi i ich zastosowaniem - "To plan długoterminowy".

Aby pomóc otaczającym go pracownikom, nawet tym, którzy mogą w przyszłości zająć jego miejsce, Ahmad z Duke University radzi: "Pozwalaj sobie na swobodę". On zawsze sobie pozwalał. Przedstawiał projekt technologiczny zarządowi, wspomina swoje młode lata, zawsze upewniając się, że wyraźnie nakreśla, jaki jest jego związek z kontekstem biznesowym. Radzi menedżerom niższego i średniego szczebla, by czuli się zawsze odpowiedzialni za swoją pracę, ale również za udoskonalanie całej firmy. Branie odpowiedzialności za całe projekty, nawet takie, która wykraczają znacznie poza opis danego stanowiska pracy, może być początkiem dobrze zapowiadającej się kariery, twierdzi. Przełożeni to dostrzegą. "Zauważą, że taka osoba jest zdolna do podejmowania ryzyka, pracując z innymi w obszarach, w których niekoniecznie może być dobrze widziana" - podkreśla.

Johns w Owens-Corning mówi, że często wraz z kolegami zajmującymi analogiczne stanowiska zastanawiają się nad tym, dokąd zmierza profesja szefa działu IT. Informatyka jako pierwsza znalazła się w obszarze usług współdzielonych i wydaje się, że szefowie IT mogą w przedsiębiorstwach globalnych stać się z czasem odpowiedzialni za cały obszar usług współdzielonych, nie tylko tych związanych z technologią. CIO przyszłości będą osobami mądrymi i myślącymi krytycznie. "W miarę wzrostu konkurencji w skali globalnej i coraz większej koncentracji na kosztach zwiększa się szansa na to, że IT odegra kluczową rolę w biznesie" - twierdzi. "Rola CIO będzie się zwiększać. To bardzo ekscytująca ścieżka kariery" - dodaje.

Po 28 latach w IT, Johns skrócił swoją listę kryteriów branych pod uwagę podczas rekrutacji do trzech: szuka ludzi, którzy potrafią doprowadzić pracę do końca, potrafią myśleć i porozumiewać się z innymi. A technologia? Tego możemy nauczyć.

Pełna lista finalistów i członków jury na stronie CIO.com.

Autorem tekstu jest Kim S. Nash z amerykańskiego CIO, tłumaczyła Dorota Konowrocka.