Producenci rozwiązań informatycznych muszą w odpowiedzi dostosować swoją ofertę do nowych wymagań klientów. Obecna sytuacja stanowi wyzwanie dla branży informatycznej, ale sądzę, że obecny kryzys będzie motorem zmian i pomoże przedsiębiorstwom dostosować się do zmieniających się wymagań rynkowych. Duże szanse powodzenia na rynku mają modele biznesowe pozwalające na zakup tylko tych rozwiązań informatycznych, które naprawdę są potrzebne i rzeczywiście będą wykorzystywane.

W Europie Środkowo-Wschodniej HP wprowadza własną ofertę Utility Sourcing. Jakie usługi będą oferowane w jej ramach?

W prowadzonych w ostatnich miesiącach rozmowach na temat projektów informatycznych nasi klienci stwierdzili, że bardzo zależy im na realizacji projektów IT bez konieczności inwestowania. W przeciwieństwie do tradycyjnego outsourcingu usługi Utility Sourcing są skalowalne i zawsze mogą być dopasowane do potrzeb klienta. Klienci mogą uzupełnić swoją ofertę usług IT o pojedyncze usługi z oferty HP. Na usługi AIS Utility Sourcing HP składać się będą standardowe i modułowe usługi infrastrukturalne oraz usługi zarządzania aplikacjami. Wszystkie usługi funkcjonują w modelu produkcji przemysłowej w nadmiarowych centrach przetwarzania danych HP w oparciu o infrastrukturę HP. Są rozliczane w okresach miesięcznych na podstawie rzeczywistej utylizacji zasobów. Usługi nie obejmują personelu IT.

W jaki sposób nowa propozycja HP umożliwi zmniejszenie ryzyka i podniesienie skalowalności działalności departamentów IT?

Klient może w każdym momencie dowolnie zmodyfikować rodzaj i liczbę usług za pośrednictwem portalu Utility Sourcing Web Portal. Klienci zainteresowani usługami Utility Sourcing nie potrzebują leasingu infrastruktury, ponieważ koszty infrastruktury są już wliczone do miesięcznych opłat. Leasing oprogramowania lub pożyczka na oprogramowanie stanowi uzupełnienie oferty i pozwala uniknąć inwestycji w licencje aplikacji, które nie są oferowane w modelu SaaS. Ponadto, w przypadku usług zarządzania aplikacjami koszt wdrożenia może zostać rozłożony na cały okres trwania umowy. Ryzyko klienta zmniejszają krótki minimalny okres użytkowania (3 miesiące) i niska minimalna wielkość zamówienia. Obecnie oferta ta jest skierowana głównie do klientów z krajów Europy Środkowo-Wschodniej, chociaż jej pojedyncze elementy są dostępne na całym świecie.