Rola usługowego dostarczania oprogramowania czy infrastruktury w polskich firmach i organizacjach wciąż rośnie. Według raportu "Computerworld TOP200" polski rynek IT był w 2017 roku wart 60,7 mld zł, czyli o 1,7% więcej niż rok wcześniej (59,7 mld zł). W tym samym czasie wartość rynku usług IT wzrosła o 8,3% - z blisko 13 do 14 mld zł. Większość wzrostu zanotowanego przez firmy informatyczne dokonała się zatem w segmencie usług. Sam rynek chmury publicznej w Polsce był w 2017 roku wart 17,7% więcej niż w roku 2016. Tak dynamiczny wzrost związany jest w dużej mierze z dążeniem firm do zaspokojenia coraz szybciej zmieniających się wymagań rynku, z drogą do coraz większej elastyczności.

Elastyczność kluczem do wydajności

Elastyczność biznesowa i technologiczna to konkretne pojęcia, które bezpośrednio definiują możliwości firmy w zakresie reagowania na szybko zmieniającą się rzeczywistość prowadzenia biznesu. Odpowiadają m.in. na pytania o to czy dana organizacja posiada możliwości wdrażania nowych technologii i narzędzi w przeciągu kilku godzin, w zależności od tego czy są one potrzebne do realizacji bieżących zleceń? Czy istnieje możliwość zredukowania kosztów IT do minimum w okresie, w którym zasoby informatyczne nie są wykorzystywane?

Szybki dostęp do gotowych rozwiązań pozwalających na przykład na prowadzenie analiz Big Data lub obliczeń Machine Learnig bez ponoszenia dużych kosztów związanych z inwestycjami pozwala Firmie na bycie elastycznym dostawcą, gotowym na każde wyzwania. W innym aspekcie funkcjonowania organizacji, elastyczność przejawiać się może zdolnością do obsłużenia okresowo zwiększonego wolumenu klientów w sektorze e-commerce dzięki dostępie do zasobów na żądanie, uruchamianych w ciągu sekund lub minut, w pełni automatycznie.

Wszystkie powyższe wyzwania łączy jedna cecha wspólna: posiadane narzędzia i systemy muszą być elastyczne i wysokiej dostępności. Taką cechę może zapewnić jedynie dostawca, który zbudował swoje rozwiązanie w oparciu o zaawansowane technologie . Warto o tym pamiętać, bowiem od tego zależy pewność ciągłości biznesowej oraz całkowite koszty funkcjonowania biznesu.

Po pierwsze: stabilny i silny dostawca

Obecnie na rynku istnieje wielu dostawców usług chmurowych o zbliżonym, rozbudowanym portfolio. Spośród wielu konkurentów, warto postawić na firmę o sprawdzonej reputacji i udokumentowanym doświadczeniu wdrożeniowym.

Przykładem dostawcy spełniającego powyższe warunki jest Orange Polska. Firma postrzegana w pierwszej kolejności jako globalny lider detalicznych oraz korporacyjnych usług telekomunikacyjnych, w ostatnich latach sukcesywnie poszerza portfolio usług ICT, dzięki współpracy ze spółką Integrated Solutions, dostawcą tego typu produktów z ramienia Orange. Grupa Orange obsługuje rozwiązania umożliwiające przetwarzanie w chmurze w oparciu o najbardziej optymalne, dostępne na rynku technologie. Dość powiedzieć, że w ośmiu krajach pracuje 8 000 pracowników Orange zajmujących się badaniami i innowacjami związanymi z usługami chmurowymi.

W ramach grupy kapitałowej Orange Polska od 7 lat działa prężnie Integrated Solutions. Spółka doradza klientom grupy rozwijać biznes dzięki cyfryzacji o nowoczesnym technologiom. Aktualnie w ofercie ma innowacyjne rozwiązania w obszarach: Automation / AI, Cloud, Data Analytics, Software Development, Networking & Communication, IT Infrastructure, Cyber Security oraz Professional Services.

Rozwiązania oferowane przez Orange Polska oraz Integrated Solutions charakteryzują się przede wszystkim wysokim poziomem bezpieczeństwa oferowanych usług. Przy czym mowa tu zarówno o ochronie przed takimi zagrożeniami, jak złośliwe oprogramowanie, ataki DDoS czy utrata danych na rzecz osób trzecich (całodobowy monitoring zapewniany przez Orange CyberDefense SOC), jak i o szerokich możliwościach tworzenia kopii zapasowych czy zgodności posiadanych procedur z rozporządzeniem RODO. O całkowitym poziomie zabezpieczeń świadczą najlepiej posiadane przez tę organizację certyfikaty: ISO 27001, ISO 27018 oraz ISO 22301. Orange Polska posiada w swojej strukturze CERT Orange Polska, wyspecjalizowany zespół zajmujący się cyberbezpieczeństwem.

Warto również zaznaczyć, iż Orange Polska wraz z Integrated Solutions, jako jedni z nielicznych działających na rynku polskim są w stanie świadczyć usługi w modelu end-to-end.

Po drugie: przygotowani na rynek lokalny

Niezwykle istotną kwestią dla wielu polskich firm jest kompatybilność oferowanych przez dostawcę produktów i usług z rodzimymi realiami rynkowymi i uwarunkowaniami prawnymi. Rozwiązania muszą być bowiem zgodne z wymogami UE, jak i naszego rodzimego ustawodawcy.

Podobnie sprawa wygląda w kwestii profesjonalnego wsparcia technicznego. Orange Polska wraz z Integrated Solutions dysponują siecią lokalnych i międzynarodowych ekspertów dostępnych we wszystkich regionach, w których prowadzą działalność. Aktualnie Orange Polska i Integrated Solutions oferują dwa rozwiązania Cloud Computing: Flexible Engine oraz Integrated Computing.

Flexible Engine – chmura dopasowana do potrzeb

Flexible Engine to zbiór rozwiązań z zakresu infrastruktury IT w chmurze. Został zaprojektowany w taki sposób, by stanowić potencjalne miejsce dla firmowych aplikacji biznesowych takich jak ERP, CRM czy aplikacje WWW. To także infrastruktura dla systemów pracy grupowej i poczty, narzędzie umożliwiające przetwarzanie ogromnej ilości danych z dużą szybkością (analityka Big Data), środowisko dla programistów i firm z branży IT tworzących aplikacje czy firm oferujących usługi w modelu SaaS.

Podstawą każdego rozwiązania chmurowego są serwery VPS (Virtual Private Server). Tak samo jest w przypadku Flexible Engine, jednak tutaj warto zwrócić uwagę na pewną przewagę jaką jest dostęp do technologii CUDA za pomocą maszyn ze wsparciem GPU. Są to serwery VPS z kartami graficznymi NVIDIA Tesla M60, które mogą być wykorzystane zarówno do zaawansowanej obróbki graficznej, jak i do specyficznych obliczeń np. do budowania sztucznej inteligencji.

Flexible Engine zbudowane jest w oparciu o technologię OpenStack z wirtualizacją XEN oraz KVM zaimplementowaną i wzbogaconą przez Huawei. Interakcja klienta ze wszystkimi usługami odbywa się za pomocą konsoli technicznej, gdzie ponadto dostępne są mechanizmy API. W praktyce, od razu po zawarciu umowy, użytkownik otrzymuje dostęp do środowiska IaaS i PaaS i samemu konfiguruje zasoby IT w granicach maksymalnych limitów określonych w umowie dla poszczególnych komponentów. Istnieje także możliwość powierzenia zarządzania systemem w chmurze specjalistom Integrated Solutions oraz Orange Polska w ramach usług dodatkowych (Managed Services).

Wśród innych usług warto wymienić gotowe platformy relacyjnych baz danych MS SQL oraz MySQL czy platformę Cloud Container Engine zapewniającą dostęp do jednego z najpopularniejszych obecnie rozwiązań do orkiestracji kontenerów, mianowicie platformy Kubernetes.

Szczegółowy zestaw i opis wszystkich narzędzi został zaprezentowany na poniższej grafice:

Sama lista pojedynczych usług może jednak nie oddawać w pełni potencjału narzędzia. Co dokładnie oferuje Flexible Engine i jakie w praktyce korzyści wprowadza do firmowej rzeczywistości?

Flexible Engine od środka

Jednym z najważniejszych sposobów wykorzystania chmury Flexible Engine jest możliwość użycia wirtualnej mocy obliczeniowej. Można ją wykorzystywać na różne sposoby: by szybciej „policzyć” zebrane dane, czyli szybciej je przeanalizować i uporządkować (analityka Big Data) czy też w celu powiększenia wirtualnej „przestrzeni”, na której można zapisywać dodatkowe informacje. Tym, co wyróżnia Flexible Engine jest z pewnością usługa Machine Learning Service wraz z wysoko wydajnym klastrem Hadoop, który odpowiada za przechowywanie i analizowanie dużych ilości danych. Dzięki temu istnieje możliwość stosunkowo łatwego zbudowania platformy IoT/IoV.

Flexible Engine – praktyczne korzyści

Najważniejszą zaletą Flexible Engine jest elastyczność rozwiązania, czyli możliwość dopasowywania zakresu i czasu korzystania z wybranych usług do własnych potrzeb. Jest to szczególnie istotne w przypadku firm, które potrzebują zwiększonej mocy obliczeniowej jedynie okresowo. Dobrym przykładem może być firma sprzedająca produkty multimedialne za pośrednictwem internetu. By być gotową na zwiększone zapotrzebowanie musiała korzystać z kosztownego abonamentu tylko po to, by np. przed świętami Bożego Narodzenia zwiększyć przepustowość sklepu i możliwości obliczeniowe wynajmowanej chmury. Flexible Engine zupełnie usuwa tę niedogodność. Przepustowość i moc obliczeniowa zwiększane są tylko wtedy, gdy jest to niezbędne a prze de wszystkim w pełni automatycznie za pomocą usługi Autoscaling, a przez resztę czasu firma korzysta z ograniczonych zasobów, redukując jednocześnie koszty.

Z punktu widzenia klienta, najważniejsze jest dopasowanie wydatków do wykorzystanych zasobów. Dotyczy to nie tylko przepustowości sieci i mocy obliczeniowej w skali sklepu internetowego – moc obliczeniową można wykorzystywać w modelu Big Data, analizując zebrane informacje i dostosowując strategię biznesową firmy do otrzymanych rezultatów.

Integrated Computing – infrastruktura IT w chmurze

Integrated Computing to infrastruktura IT udostępniona w formie usługi. Usługa oparta jest całkowicie o rozwiązania firmy VMware. Dostęp do narzędzia jest prosty i możliwy przez internet lub Biznesowy VPN Orange.

Usługa dostępna jest w dwóch wariantach: Standard oraz Managed. Pierwszy z nich (Standard) wykorzystuje model Infrastructure as a Service (IaaS), charakteryzujący się dostępną pulą zasobów Wirtualnego Centrum Danych oraz samoobsługowym panelem Klienta opartym o rozwiązanie vCloud Director firmy VMWare. W skład usługi w wersji standard wchodzi pula zasobów vCPU, vRAM oraz przestrzeń dyskowa, portal Klienta (umożliwiający samodzielne zarządzanie produktem), wirtualny firewall oraz load balancer, szyfrowany dostęp do zasobów oraz usługa backupu z możliwością wyboru warunków przechowywania danych.

Integrated Computing Managed to natomiast usługa udostępnienia infrastruktury IT jako środowiska współdzielonego lub dedykowanego dla firmy z możliwością wykorzystania usług profesjonalnych (np. migracji systemów, monitoringu i utrzymania). Znajdziemy tu takie usługi jak wirtualne serwery, dedykowane zasoby sprzętowe (serwer, pamięć masową), sprzętowy lub wirtualny firewall, dedykowane środowisko wirtualne, szyfrowany dostęp do zasobów oraz usługę backupu z możliwością wyboru warunków przechowywania danych.

Managed Services – zarządzanie infrastrukturą w rękach profesjonalistów

Orange Polska oferuje także możliwość całkowitego lub częściowego przejęcia procesu zarządzania firmową infrastrukturą. Klient zyskuje wtedy pewność, że aplikacje utrzymywane są w środowisku chmurowym w sposób najbardziej kompetentny. Co więcej, usługa ta umożliwia przekierowanie firmowych zasobów pracowniczych z zadań związanych z bieżącym funkcjonowaniem firmy (zarządzanie infrastrukturą IT) na inne np. związane ze wzmacnianiem rozwoju czy innowacyjności.

Managed Services dotyczyć może czterech głównych dziedzin:

• Zarządzanie systemem operacyjnym (Windows Server, Open Suse, Red Hat, Linux)
• Zarządzanie bazą danych (SQL Server, PostgreSQL, MariaDB, MySQL, Oracle Database)
• Zarządzanie serwerem aplikacji (Apache, Tomcat, JBoss, WebLogic, WebMethods)
• Zarządzanie serwerem pracy grupowej (MS Exchange, MS Sharepoint, AD, File)

Podsumowanie

Orange Polska wraz z Integrated Solutions świadczy szerokie spektrum usług IaaS oraz PaaS, co stanowi jedną z najpełniejszych ofert dostępnych na rynku. Dodatkowo, obydwie firmy posiadają w swoich szeregach specjalistów IT gotowych przejąć od Klienta wyzwania związane z zarządzaniem posiadanymi usługami chmurowymi lub też odpowiednio doradzić w procesie migracji. Przewagą Grupy Orange jest również doświadczenie w realizacji projektów wdrożeniowych związanych z chmurą. Wszystkie te czynniki sprawiają, że Orange Polska wraz z Integrated Solutions rysują się jako partnerzy wiarygodni i stabilni, zdolni zapewnić odpowiednią jakość zarówno pod kątem technicznego poziomu realizacji jak również obsługi Klienta biznesowego.