Najlepsze praktyki biznesowe: Obsługa klienta oparta o systemy SAP CRM i SAP BCM

Best Practices – wdrożenie SAP CRM i SAP BCM w Hungaropharma – hurtownia farmaceutyczna, Węgry.

SAP jako jedyny producent oferuje zintegrowane systemy CRM i contact center. Łączą one oprogramowanie, bazy danych i infrastrukturę telekomunikacją, tworząc jedno, homogeniczne środowisko. Niesie to szereg korzyści na etapie wdrożenia i utrzymania systemów, funkcjonalność niemożliwą do osiągnięcia przy integracji rozwiązań różnych producentów i niższe TCO. Finnsoft i Comtrust to organizacja wyspecjalizowana w rozwiązaniach SAP dla obsługi klienta. Przenoszą do Polski doświadczenia zdobyte w zagranicznych projektach.

Jeżeli jesteś zainteresowany dostępem do materiału podaj adres e-mail