Wygodny i otwarty

Lync Server 2010 uzyskuje wysokie noty w kategoriach nawiązywania i prowadzenia wirtualnych spotkań oraz we współpracy peer-to-peer - ma dobrze zaprojektowany interfejs, długą listę funkcji i narzędzia oszczędzające czas przy administrowaniu.

Zapewne firmy nie zaczną nagle wykupywać Lynca, aby zastąpił istniejące systemy PBX. Jeśli chodzi o zastępowanie tradycyjnych centralek, to konkurencyjne firmy, takie jak Avaya i Cisco, mają zbyt atrakcyjną ofertę w klasie enterprise. Ponieważ jednak telefonia jest częścią nowej platformy komunikacyjnej, to ma duże znaczenie w obliczaniu ROI. Ceny Lync Server 2010 są porównywalne do rozwiązań opartych tylko na PBX. Dlatego osoby decydujące o zakupach powinny rozważyć kompletną (znacznie bogatszą niż sama telefonia) funkcjonalność nowej platformy w przyszłych planach budżetowych dotyczących infrastruktury.

Ostatecznie, Lync jest bardzo otwartym systemem, opartym na takich specyfikacjach, jak SIP/Simple, XMPP i Voice XML, z otwartym API. Ta otwartość już umożliwiła wielu niezależnym producentom sprzętu stworzenie zgodnych z nim urządzeń, a deweloperom - wbudowanie obecności i innych funkcji Lynca w ich aplikacje.