Jak ułatwić użycie programu?
- Marian Łakomy,
- 21.03.1994
Inteligentna pomoc
Technika IntelliSense umożliwia aplikacjom z pakietu Office obserwację jak użytkownik pracuje i oferowanie mu pomocy w celu efektywniejszego wykonania pracy. Ta unikalna cecha ułatwia wykrycie nowych właściwości, bez potrzeby zatrzymywania się i poszukiwania pomocy. IntelliSense przenosi użytkownika ponad rutynowy zestaw podstawowych możliwości programu podpowiadając właściwe narzędzie lub funkcję akurat wtedy, gdy jest potrzebna a następnie pokazuje, jak użyć jej najlepiej.
Technika IntelliSense w asystentach TipWizard (Podpowiedź) i Planning Wizard (Planowanie) dostarcza użytkownikowi inteligentnej porady, jak wykonać prace łatwiej i efektywniej.
W programie Excel 5.0, jeżeli użytkownik próbuje dodać nowe dane do wykresu korzystając z poleceń z menu ("najdłuższą drogą"), asystent TipWizard pokazuje mu, że nowe dane można dodać do wykresu korzystając z narzędzia Drag and Plot (przesuń i narysuj). Jeżeli w danym momencie dostępna jest podpowiedź, w pasku narzędziowym zapala się ikona w postaci żarówki. TipWizard zawiera ponad 700 podpowiedzi.
Dostosowanie do sposobu pracy użytkownika
Technika IntelliSense w aplikacjach pakietu Office tworzy dialog między programem a użytkownikiem. W miarę jak użytkownik pracuje, program przystosowuje się do jego poleceń i preferencji, co przyspiesza i ułatwia wykonywane często operacje.
Na przykład Excel może zapamiętywać często używane funkcje obliczeniowe, ułatwiając ich znalezienie. Początkowo program pokazuje te funkcje, które są najczęściej używane przez wszystkich użytkowników. Następnie, w miarę jak użytkownik wybiera funkcje, ich lista jest przystosowana do jego potrzeb.
Excel jest w stanie rozpoznać typ danych, zależnie od miejsca ich wprowadzenia. Gdy użytkownik wpisze dane do komórki, Excel czeka na naciśnięcie przez niego klawisza Enter i wtedy decyduje jaki typ danych jest najbardziej odpowiedni. Pozwala to na dużą elastyczność we wprowadzaniu danych i unikaniu interpretacji jako liczb danych
tekstowych, takich jak 00-950 Warszawa. Program rozpoznaje także format liczby w zależności od miejsca jej wprowadzenia. Jeżeli użytkownik wprowadzi dane we właściwy sposób, są one odpowiednio formatowane.
W programie Word 6.0, lista Most Recently Used Font (najczęściej używany font) pokazuje dziewięć najczęściej używanych fontów. Plik zawierający tę listę można dowolnie modyfikować w celu zapamiętania do dziewięciu dokumentów, nad którymi pracujemy. Wszyscy asystenci Worda zapamiętują i wspólnie korzystają z informacji, wprowadzanej przez użytkowników oraz prezentują ją jako wartości domniemane przy następnym uruchomieniu asystenta.
Następna generacja: inteligentne oprogramowanie
Zastosowanie technik IntelliSense w celu ułatwienia korzystania z oprogramowania jest wstępem do następnej generacji oprogramowania. Użycie IntelliSense powoduje, że programy Office wyróżniają się od innych aplikacji, proponujących różne automatyczne możliwości, ale nie ewoluujących w kierunku włączenia cech inteligentnych. W wielu aplikacjach użytkownik musi sam wymyślić, jakie kroki są niezbędne do wykonania pracy i jak można je zrealizować. Wymaga to znacznie większego wstępnego szkolenia i często kończy się tym, że użytkownicy unikają lub nie są w stanie wykonać tych prac, których sposób realizacji jest im nie- znany.
IntelliSense wspomaga aktywnie użytkownika. Automatyzuje prace rutynowe, upraszcza prace skomplikowane, oferuje inteligentną pomoc i przystosowuje się do stylu pracy użytkownika, nadając nowe znaczenie terminowi "łatwy w użyciu". Ponadto, ponieważ IntelliSense umożliwia zastosowanie zawansowanych możliwości programu do
wykonywania różnych prac, bez potrzeby uczenia się i kontrolowania każdego kroku pracy, zwiększa on możliwości funkcjonalne dostępne dla użytkownika, pozwalając mu na lepsze wykonanie pracy, mniejszym nakładem.
Użycie programu ułatwi:
* automatyzacja prac rutynowych
* śledzenie stylu pracy użytkownika
* podpowiadanie lepszych metod wykonania zadań
* inteligentna pomoc