Avaya: konwergencja w ciężarówce

W Polsce pokazy rozwiązań FMC Avaya zorganizowano w dniach 24-28 kwietnia br. Wybrano cztery miasta, w których odbywają się prezentacje (Kraków, Sopot, Warszawa i Wrocław). Cykl spotkań jest elementem europejskiego "roadshow" Avaya "All-In-One" (wszystko w jednym). W ciągu 9 miesięcy nietypowa ciężarówka odwiedzi 12 państw.

Rozwiązania Fixed Mobile Convergence Avaya przeznaczone są przede wszystkich dla segmentu korporacyjnego. Pracownicy firm, w których zainstalowana jest infrastruktura sieciowa producenta, mogą korzystać z jednego numeru służbowego i jednej poczty głosowej, niezależnie od tego, gdzie się w danym momencie znajdują i jakiego aparatu używają (stacjonarny lub przenośny). Korporacje uzyskują także szereg usług dodanych, takich jak połączenia konferencyjne, przekierowywanie rozmów czy skrócone wybieranie numeru. Ułatwione jest wówczas także nagrywanie i rozliczanie rozmów (istotne m.in. dla centrów telefonicznych, obsługi klienta itp.).

Użytkownikom końcowym udostępniane są telefony Nokii (współpraca obu firm od 2004 roku). W ramach porozumienia w aparatach serii 60 instalowane jest oprogramowanie Avaya Communication Manager (wspierające usługę "extension to cellular"), dodające zaawansowanym smartfonom funkcjonalność telefonów stacjonarnych (idea FMC). Najnowsze aparaty fińskiego koncernu serii E (E60 i E61), wykorzystujące zaktualizowaną platformę serii 60, mają zintegrowane kontrolery UMA (Unlicensed Mobile Access), które pozwalają pracować im zarówno w środowisku GSM/3G, jak i WLAN (w obrębie hot-spotów realizowane są tanie połączenie VoWi-Fi).

Rozwiązania Fixed Mobile Convergence Avaya będę używane także podczas zbliżających się Mistrzostw Świata 2006 w piłce nożnej (Niemcy). Avaya, we współpracy z Extreme Networks (dostawca infrastruktury sieciowej, m.in. przełączników) oraz Nokią, zbudowały sieć bezprzewodowej łączności w technologii WLAN dla ludzi zaangażowanych w obsługę imprezy. Szacuje się, że udzielonych zostanie ponad 200 tys. akredytacji, a podczas całych mistrzostw przesłanych zostanie poprzez sieć Avaya ponad 15 TB danych. Niezawodność całego rozwiązania określono na 99,9999% (wymóg FIFA) - ważniejsze urządzenia (z punktu widzenia sieci) mają zapewnioną redundancję w trybie bezprzerwowym (przejmowanie zadań przez drugie urządzenie natychmiast po stwierdzeniu awarii elementu podstawowego). Ciekawostką jest fakt, że podczas FIFA World Cup 2006, na stronach serwisu Yahoo, będzie można na bieżąco przeglądać zdjęcia, robione przez fotoreporterów obecnych na imprezie (przesyłanie również przez sieć WLAN).