Biometria głosowa: studium przypadku

Prezentujemy opis wdrożenia systemów - Nuance FreeSpeech i Nuance VocalPassword - w First Direct Bank należącym do izraelskiej Grupy Leumi. Bank ten zastąpił biometrią głosową dotychczasowy, dwustopniowy sposób uwierzytelniania klientów w swoim call center. W tym jednym z największych w Izraelu call center korzystano dotąd z weryfikacji ich tożsamości za pomocą kodu PIN i serii pytań, na czym operatorzy tracili za każdym razem od 20 do 30 sekund. Opisujemy projekt i prezentujemy korzyści z tego wdrożenia.

Jeżeli jesteś zainteresowany dostępem do materiału podaj adres e-mail

Organizatorem usługi udostępnienia materiału Whitepaper jest IDG Poland S.A..
Udostępnienie materiału Whitepaper to usługa, w której masz możliwość pobrania wybranego pliku oraz możesz otrzymać dodatkowe informacje od organizatorów za pośrednictwem poczty e-mail i telefonu.
Rejestracja na Whitepaper jest jednoznaczna z akceptacją Regulaminu usługi.


Możliwość pobrania materiału otrzymają tylko wybrani uczestnicy, dlatego po zarejestrowaniu otrzymasz od nas informację o zakwalifikowaniu się do usługi.