Możliwość zbierania punktów i wymiana ich na nagrody nie daje firmom gwarancji lojalności klientów. Inwigilacja - zanosi się na rychły koniec anonimowych zakupów. Sprawią to nowoczesne techniki gromadzenia danych o klientach. E-commerce: przybywa nowatorskich projektów, takich jak social shopping. Nowoczesny sklep – czy już czas na czytniki RFID? Dlaczego inwestycje w IT stanowią obowiązkowy element budżetu firm prowadzących sprzedaż detaliczną?

Gorąco zachęcamy do zapoznania się z materiałem!