Temat: badanie

UKE: płacimy coraz mniej za telefon i internet Z przeprowadzonego na zlecenie Urzędu Komunikacji Elektronicznej badania konsumentów wynika, że coraz więcej Polaków korzysta z telefonii mobilnej oraz ze stałego dostępu do Internetu. Corocznie wzrasta też liczba użytkowników preferujących mobilny dostęp do sieci. Stała tendencja spadkowa obejmuje natomiast ceny za te usługi. Przez ostatnie 4 lata średnie miesięczne wydatki na telefon stacjonarny zmniejszyły się o 21 zł, za telefon komórkowy - o 11 zł, a za dostępu do Internetu o 6 zł.

Trwa kolejna edycja badania dojrzałości procesowej polskich organizacji Serwis PROCESOWCY.PL prowadzi kolejną edycją badania dojrzałości procesowej polskich organizacji. Na podstawie badania powstanie synteza pozycjonująca polskie przedsiębiorstwa i instytucje na zdefiniowanych przez autorów pięciu poziomach dojrzałości procesowej.

Rynek pracy - pracownicy niezadowoleni, ale nie odchodzą Z raportu firmy Deloitte "Talent 2020: Odejść z pracy czy zostać? Ogólnoświatowe badanie opinii wśród pracowników" wynika, że wielu pracowników nie jest zadowolonych ze swojej obecnej pracy. Mimo to aż 80 proc. pracowników nie zamierza w najbliższym czasie zmieniać pracy.

Operatorzy wydają coraz więcej na poprawę jakości obsługi klienta Dwie trzecie operatorów planuje zwiększenie w 2013 r. wydatków na zarządzanie jakością obsługi klienta. Operatorzy chcą coraz lepiej rozumieć klientów, żeby korygować niedociągnięcia i zwiększać lojalność klientów.

Właściciele smarfonów chcą płacić zbliżeniowo Z badania przeprowadzonego przez ARC Rynek i Opinia wynika, że prawie połowa internautów posiadających smartfona jest zainteresowana możliwością płacenia zbliżeniowo telefonem komórkowym. Ci, którzy nie chcą korzystać z takiej usługi najczęściej obawiają się o bezpieczeństwo takich transakcji.

Idealny operator komórkowy jest pomocny i szczery Godny zaufania, pomocny i szczery - taki powinien być idealny operator komórkowy. To wynik badania firmy Ericsson, który zapytał o to użytkowników telefonów komórkowych na całym świecie. Operator musi być też nieskomplikowany, fachowy i godny szacunku.

Aż 91% użytkowników komputerów nie wie co to jest chmura Mimo rosnącej popularności cloud computingu, tylko 24 procent europejskich użytkowników komputerów przyznaje, że korzysta z aplikacji w chmurze takich jak poczta elektroniczna czy edytor tekstu. Co więcej, zdecydowana większość europejskich użytkowników komputerów nie zna technologii cloud computingu: 65 procent twierdzi, że nigdy o niej nie słyszało lub zna ją tylko z nazwy.

Specjaliści IT martwią się o zrównoważenie kosztów, wzrost ilości danych i niedobór miejsca w data center Ponad połowa specjalistów IT wyższego szczebla z dużych europejskich przedsiębiorstw obawia się przede wszystkim o zrównoważenie kosztów IT z budżetem firmy. Innym źródłem niepokojów jest szybki wzrost ilości danych, który stanowi podstawowy problemem dla 41 proc. respondentów - wynika z badania przeprowadzonego przez firmę analityczną IDC na zlecenie Hitachi Data Systems.

BSA: rośnie popularność cloud computingu Wschodzące rynki są gotowe na wdrożenie usług cloud computingu, łącznie z usługami płatnymi, jednak użytkownicy z tych rynków mają w zwyczaju dzielić się danymi dostępu, co stwarza możliwość nadużyć licencji - wynika ze światowego badania BSA.

Komórki nie służą już do dzwonienia Jak pokazują badania przeprowadzone na zlecenie angielskiego operatora sieci komórkowej O2, smartfony zastępują nam obecnie budziki, zegarki, aparaty fotograficzne i laptopy. Dzwonienie figuruje dopiero na piątym miejscu listy czynności, do których używamy telefony komórkowe.

CIO obawiają się chmury Wysokie oczekiwania dotyczące szybkiej i taniej implementacji nowych systemów w chmurze wywierają dużą presję na działy IT w przedsiębiorstwach. Dyrektorzy IT obawiają się, że zespoły biznesowe mogą omijać dział IT i samodzielnie nabywać usługi w chmurze - wynika z badania przeprowadzonego przez Forrester Consulting na zlecenie BMC Software.

Firmy nie dbają o wersje mobilne swoich serwisów Przedsiębiorcy nie widzą zalet optymalizacji swoich stron internetowych pod kątem użytkowników urządzeń mobilnych. Prawie połowa firm, przebadanych na zlecenie 1&1 Internet, nigdy nie sprawdzała jak prezentuje się ich serwis wyświetlony na ekranie smartfona, a Ci, którzy to zrobili nie są zadowoleni z jego wyglądu i funkcjonalności.

Computerworld dostarcza najświeższe informacje, opinie, prognozy i analizy z branży IT w Polsce i na świecie.

Kopiowanie, reprodukcja, retransmisja lub redystrybucja jakichkolwiek materiałów zamieszczonych w serwisie Computerworld w całości lub w części, w jakimkolwiek medium lub w jakiejkolwiek formie bez oficjalnej zgody wydawnictwa jest stanowczo zabronione.

Zamów reklamę

(+48) 662 287 870