wiele współcześnie definiowanych procesów obejmujących kojarzenie zjawisk znajdujących się na pograniczu działów telekomunikacji, informatyki i multimediów. Należą do nich zjawiska, takie jak: łączny przekaz głosu z danymi, integracja przekazów przez różne sieci (VoIP, VoFR, VoATM), współistnienie komutacji łączy z przełączaniem pakietów, współdziałanie telefonu z komputerem (CTI, call center), integracja sieci lokalnych z rozległymi, wzajemna migracja central PABX i routerów w sieciach inteligentnych, współdziałanie sieci ruchowych i stałych, oferta jednolitych usług dostarczanych przez sieci komórkowe, stacjonarne (standard WAP).