forma elektronicznego wspomagania handlu (typu on-line) i wymiany dokumentów biznesowych EDI, obejmująca zamówienia, potwierdzenia i płatności bezgotówkowe, wywodząca się z systemów komputerowych mainframe IBM. Występuje w dwóch odmianach: handel pośredni (wspomaganie elektroniczne, katalogi, oferty, wybór, zamówienie) i niematerialne usługi on-line (zakup, zapłata i dostawa elektroniczna).