e-Rewolucję w obsłudze mieszkańców stolicy

Jak informuje "Życie Warszawy", władze stolicy pracują nad projektem Portalu Samoobsługi Mieszkańca, dzięki któremu warszawiacy będą mogli złożyć wniosek o dowód osobisty przez Internet, a urzędnik do nich oddzwoni i powie, kiedy będzie do odebrania. Portal ma powstać na przełomie 2011 i 2012 r. i kosztować 9 mln zł.

Portalu Samoobsługi Mieszkańca. To strona internetowa, na której warszawiacy będą mogli załatwić sprawy, wymagające teraz wizyty w urzędzie. Przez Internet będzie można złożyć wnioski i dokumenty, np. o wydanie prawa jazdy czy dowodu rejestracyjnego, sprawdzić, na jakim etapie załatwiania jest sprawa.

Wszystkie dane, które teraz można uzyskać tylko w okienkach informacji w budynkach urzędów dzielnic i ratusza, warszawiacy dostaną e-mailem. Portal wspierany będzie przez call center, które udzieli informacji osobom nie korzystającym z Internetu.

Czytaj także:

Projekt na miarę stolicy

Przedwojenna Warszawa w Google Earth

Warszawa naprawi Mifare?

Warszawa pod kontrolą systemu ERP

W celu komercyjnej reprodukcji treści Computerworld należy zakupić licencję. Skontaktuj się z naszym partnerem, YGS Group, pod adresem [email protected]

TOP 200