Zestaw telefoniczny IP Cisco

Cisco Systems zaprezentowała kompletny zestaw produktów telefonii IP, pomagających użytkownikom i działom informatycznym zwiększyć produktywność firmy przez wprowadzenie zunifikowanych systemów przesyłania wiadomości, centralek IP PABX, systemów tele- i wideokonferencji oraz centrów kontaktów z klientami za pomocą telefonów IP.

Producent utrzymuje, iż dzięki nowej infrastrukturze teleinformatycznej IP Cisco, użytkownicy mogą zaoszczędzić czas nawet do czterech godzin tygodniowo, wykorzystując wszystkie funkcje telefonii IP, zastępującej niewygodne w stosowaniu rozwiązania tradycyjne. Z badań przeprowadzonych przez firmę Sage Research pod kątem oszczędzania czasu klientów IP PABX wynika, że przenosiny, uzupełnienia i zmiany, które zwykle zajmowały godziny mogą teraz zajmować zaledwie minuty.

Sprzętową infrastrukturę telefonii IP uzupełnia oprogramowanie Cisco Unity 4.0 (Lotus Domino) oraz najnowsza wersja oprogramowania do zestawiania rozmów telefonicznych Cisco CallManager 3.3, dając użytkownikom dostęp i możliwość zarządzania wiadomościami w skrzynce odbiorczej Notes. Przez współdzielenie tego samego magazynu wiadomości i katalogów między Cisco Unity 4.0 z Domino, zarządzanie systemem stało się prostsze.

Zobacz również:

  • Przeglądarka Edge wspiera dodatkowy mechanizm bezpieczeństwa

Cisco Unity 4.0 może również współpracować z systemem Microsoft Exchange, obsługując uznane i nowo powstające protokoły komunikacyjne takie jak: VPIM, AMIS i SIP. Obydwa te produkty będą dostępne od grudnia 2002 r.

W zakresie usprawnienia infrastruktury sieciowej Cisco wprowadza narzędzia monitorujące CiscoWorks IP Telephony Environment Monitor 1.3., zezwalające personelowi informatycznemu szacować w czasie rzeczywistym sprawność operacyjną telefonii IP. Dzięki temu można też skutecznie zapobiegać problemom pogarszającym dostępność usług telefonicznych.

W celu komercyjnej reprodukcji treści Computerworld należy zakupić licencję. Skontaktuj się z naszym partnerem, YGS Group, pod adresem [email protected]

TOP 200