Najwięksi dostawcy oprogramowania do rozmów przez Internet: Yahoo!, AOL oraz Microsoft nie pomyśleli o takiej możliwości, jak połączenie komunikatorów, by użytkownik jednego z nich mógł bez trudu przesyłać wiadomości znajomym korzystającym z innych rozwiązań. Dopiero z pomocą przyszły programy do zarządzania komunikatorami – za ich pośrednictwem co prawda nie można połączyć komunikatorów, ale możliwe jest łatwe nimi operowanie.

Jednym z takich programów jest popularny Trilian. Jednakże po ostatnich modyfikacjach w komunikatorze Yahoo! użytkownicy nie mogą korzystać z Triliana, by prowadzić rozmowy ze znajomymi posiadającymi inne programy do dyskusji. Przypomnijmy -Yahoo! wprowadził zmiany w programie, by zmniejszyć ilość przesyłanego spamu.

Zobacz również:

• Yahoo kupiło kolejną platformę informacyjną

Z Triliana korzystało w czerwcu 940 tys. osób (wg badań ComScore Media Metrix). W tej chwili użytkownicy są zaniepokojeni brakiem możliwości używania programu. Yahoo! poinformowało jednak, że nie zamierza rezygnować z wprowadzonych modyfikacji. Przedstawiciele firmy wierzą, że użytkownicy bardziej docenią ochronę antyspamową, nawet jeżeli pociągnie ona za sobą takie niedogodności, jak brak współdziałania z Trilianem