Zgodnie ze wcześniejszymi planami Lucent Technologies wydziela ze swojej struktury dział Enterprise Networks Group i tworzy z niego oddzielną firmę o nazwie Avaya Communication. Zakończenie tego procesu przewidziano na koniec września br.

Podstawowym zakresem działalności Avaya będzie rozwijanie i produkcja urządzeń sieciowych (w tym wysoko wydajnych przełączników i routerów Cajun), rozwiązań komunikacyjnych, rozwiązań call center oraz innych technologii transmisji głosu, np. telefonii komputerowej. Na czele firmy stanie Henry B. Schacht, były przewodniczący rady nadzorczej i dyrektor generalny Lucenta.

Tymczasem Avaya zawarła już strategiczne porozumienie z Siebel Systems, producentem rozwiązań CRM. Stanowi ono kontynuację i rozszerzenie wcześniejszej umowy zawartej w sierpniu ub.r. W jego ramach firmy wspólnie będą dążyć do integracji rozwiązań CRM Siebel z systemami Call Center znajdującymi się w ofercie Avaya.

Enterprise Networks Group przyniósł Lucentowi w roku finansowym 1999 ok. 300 mln zysku przy obrotach sięgających 8,3 mld USD. Szacuje się, że dział ten miał ok. 1 mln klientów na całym świecie.

***

Lucent wyodrębnia niezależną firmę obsługującą rynek sieci korporacyjnych