Intel poinformował o wstrzymaniu na kilka tygodni sprzedaży dwóch wersji procesorów Pentium III Xeon taktowanych zegarem o częstotliwości 550 MHz. Powodem jest występujący w nich błąd, mogący powodować zawieszanie się wyposażonych w nie serwerów ośmioprocesorowych.

W wersjach procesora z pamięcią podręczną o pojemności 512 KB oraz 1MB wykryto problem dotyczący komunikacji między procesorem a produkowaną przez Intela płytą główną Saber. Nie występuje on natomiast w procesorach wyposażonych w pamięć typu cache 2 MB.

Przedstawiciele Intela przyznali, że spotkali się z tym problemem podczas standardowych testów, co z kolei było powodem przeprowadzenia bardziej wnikliwych testów. Utrzymują oni jednak, że choć podczas testów procesory wykazywały wadliwe działanie, błąd nie powinien pojawiać się podczas normalnego użytkowania serwera. Jednak kilku producentów komputerów w ciągu ostatnich tygodni otrzymało reklamacje od użytkowników, którzy twierdzili, iż systemy z wymienionymi wersjami procesora zawieszały się podczas ładowania systemu.

Zdaniem analityków, szczęściem w nieszczęściu jest to, że Intel odpowiednio wcześnie wykrył problem dotyczący jego najnowszych Xeonów, zanim procesory trafiły do dużej liczby klientów. Zaczęto je rozsyłać do producentów sprzętu 23 sierpnia br. Zarówno jednak Intel, jak i analitycy nie potrafią powiedzieć, ile systemów z wadliwymi układami dotychczas sprzedano.