Wola Info partnerem Interactive Intelligence
- Andrzej Maciejewski,
- 13.10.2008, godz. 13:04
Wola Info uzyskała najwyższy status partnerski firmy Interactive Intelligence, która jest dostawcą systemów contact center i usług telefonii IP. Doświadczenie amerykańskiej firmy wspomoże warszawską spółkę w rozbudowie działu, zajmującego się wdrożeniami contact center.
"W najbliższym czasie zamierzamy znacząco rozbudować dział rozwiązań telekomunikacyjnych, który jest odpowiedzią na rosnące wymagania i potrzeby klientów. Partnerstwo z amerykańską korporacją pozwoli nam wykorzystać światowe tendencje na lokalnym rynku" - powiedział Janusz Sawicki, dyrektor centrum kompetencji Business Telco Solutions .
Wola Info, jako "Elite Partner" Interactive Intelligence, otrzymuje dostęp do najnowszych rozwiązań i możliwość szkolenia kadry. Współpraca pozwoli na rozszerzenie usług warszawskiej spółki w zakresie rozwiązań komunikacyjnych opartych na protokole IP, niezbędnych do budowy nowoczesnego centrum obsługi klienta. Systemy producenta zza oceanu są stosowane w takich sektorach gospodarki jak usługi finansowe, służba zdrowia czy telekomunikacja.