Incydent miał miejsce 26 marca. Badanie wykazało, że hakerzy uzyskali dostęp do wielu systemów firmy. Aby ograniczyć skutki włamania, WD odłączył na jakiś czas serwery i usługi od publicznego internetu, a następnie przedsięwziął kroki zmierzające do zapewnienia swojemu systemowi odpowiedniego poziomu bezpieczeństwa. WD nie podaje niestety, ilu klientów mogło paść ofiarą hakerów.

Kradzione dane zawierały nazwiska klientów, adresy e-mail oraz numery telefonów. Znajdowały się tam również numery kart kredytowych oraz hasła. Były one jednak zaszyfrowane i hakerom będzie bardzo trudno poznać – o ile będzie to w ogóle możliwe – ich rzeczywistą treść. Firma powiadomiła o tym zdarzeniu wszystkich klientów, którzy padli ofiarą włamania, tak aby mogli się w odpowiedni sposób zabezpieczyć. W sieci pojawiła się informacja sygnowana przez hakerów, którzy twierdzą, że z serwerów WD skradziono ok. 10 terabajtów danych. Aby to udowodnić, opublikowali oni część tych danych w internecie i zagrozili, że w najbliższych tygodniach będą sukcesywnie ujawniać kolejne porcje.

Zobacz również:

• Dell Technologies Forum 2023
• Chińscy hakerzy zaatakowali rządowe serwery USA
• Twitter przyznaje się do naruszenia bezpieczeństwa

W wiadomościach rozesłanych pocztą elektroniczną, firma poinformowała klientów o incydencie związanym z bezpieczeństwem sieci dotyczącym konta sklepu internetowego Western Digital. Prosi ich też aby wszelkie kierowane do nich prośby o podanie danych osobowych ignorowali i nie odpowiadali na nie, gdyż może to być kolejna próba wyłudzenia od nich poufnych danych.