Jeśli chcielibyśmy wiedzieć, ile czasu dokładnie spędzamy na spotkaniach i jak często komunikujemy się ze współpracownikami, to Webex udzieli nam teraz odpowiedzi. Co prawda usługa ta oferuje już od kilku miesięcy funkcję noszącą nazwę People Insights, która zbiera takie informacje, ale w zeszłym tygodniu Cisco poszerzyło jej możliwości o kolejną opcję: Connections. Śledzi ona jak często użytkownicy usługi Webex rozmawiają ze sobą lub wchodzą ze sobą w interakcję, zapewniając lepszy wgląd w codzienne nawyki.

Wszystkie wykonywane połączenia rozbite są na trzy różne kategorie: close, familiar i distant (czyli połączenia bliskie, familijne i odległe). Każda kategoria uwzględnia częstotliwość interakcji użytkownika z innymi osobami podczas aranżowania spotkań audiowideo, wymiany wiadomości czy połączeń głosowych. Użytkownicy usługi mogą wybierać różnych członków grupy, po to aby wskazywać, że to właśnie z nimi chcieliby najczęściej się kontaktować.

Zobacz również:

• Projektowanie zorientowane na użytkownika - Polska powyżej europejskiej średniej
• Cisco wprowadza suwerenne zarządzanie danymi dla europejskich użytkowników Webex
• Cyberobrona? Mamy w planach

Przeglądając informacje wyświetlane przez opcje Connections, użytkownik może zapoznać się z bieżącymi trendami odnoszącymi się do poszczególnych kontaktów w rozbiciu na różne okresy czasu: w ostatnich dniach, tygodniach czy dłuższych przedziałach czasowych. Można tu sprawdzić, ile spotkań jest zaplanowanych poza normalnymi godzinami pracy lub jak często spotkania przekraczają zaplanowany czas, jak również z kim rozmawiamy najczęściej lub może zbyt rzadko.

Ważne w tym wszystkim jest poszanowanie prywatności, dlatego żadna z informacji powiązanych z kontem użytkownika nie jest dostępna dla osób postronnych.