Firma eCircle oferuje oparte na modelu cloud computing narzędzia ułatwiające komunikację z klientami oraz wysyłkę komunikatów marketinowych. Aplikacje niemieckiej firmy wspierają m.in. komunikację opartą na poczcie elektronicznej i serwisach społecznościowych, a także tworzenie wiadomości typu newsletter oraz ofert handlowych. Rozwiązania eCircle są również wyposażone w szereg funkcji analitycznych.

Wedle zapowiedzi po sfinalizowaniu zapowiadanej transakcji oprogramowanie niemieckiego producenta zostanie włączone w pakiet zintegrowanych narzędzi marketingowych należącej do koncernu Teradata firmy Aprimo. Oprogramowanie eCircle ma pozwolić na poszerzenie możliwości rozwiązań Aprimo m.in. w zakresie zarządzania kampaniami marketingowymi wykorzystującymi kanały internetowe obok klasycznych metod komunikacji z klientami. Z oficjalnych informacji wynika, że dzięki przejęciu niemieckiej firmy trzykrotnie wzrośnie liczebność zespołu Aprimo w Europie. Firma Teradata zyska również dostęp do szerokiej bazy klientów z Europy - z systemów eCircle korzystają m.in. koncerny Lorenz Bahlsen Snack, Deutsche Post i L'oreal, a także Opel, Samsung i Volvo. Fuzja obu firm ma być sfinalizowana w drugim kwartale br. Wartości transakcji nie ujawniono.

Zobacz również:

• Salesforce zainwestuje 500 milionów dolarów w generatywną AI